持續提升服務質量 優化用水用氣環境
來源：贛南日報     2022-02-28 08:19:45     

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本報訊 （見習記者 羅敏 通訊員 張興燦）企業用水用氣報裝方不方便？群眾辦事有什么堵點難點？2月24日下午，市住建局黨組書記、局長余鐘華來到市工程建設項目審批服務大廳開展“將心比心終端體驗——局長走流程”活動，以群眾的身份，全流程體驗企業用水用氣報裝服務，找堵點、開“藥方”，進一步推動企業用戶用氣用水報裝“零跑腿”，切實提升窗口服務質量和服務效率。

“你好，請問用水報裝需要哪些手續？”在市工程建設項目審批服務大廳用水用氣報裝窗口，根據工作人員指引，余鐘華隨同贛州市加佰加汽車內飾材料有限公司負責人王文渠，詳細詢問用水報裝環節和時限，現場體驗通過贛州水務公眾號以及指尖水務小程序進行“零跑腿”報裝業務申報。隨后，他來到某商戶店鋪，體驗感受用氣報裝“零跑腿”服務，通過贛州深燃服務熱線95797平臺申報后不久，深燃公司的市場拓展人員以及設計人員來到現場與企業經辦人員對接。

據了解，市住建局認真貫徹落實市委市政府優化營商環境的決策部署，持續精簡用水用氣報裝環節，壓縮辦理時限，提升辦事效率。目前，市中心城區用氣報裝流程優化為用氣申請、驗收通氣兩個環節，用氣申請辦理時限為2.5個工作日，驗收時限為0.5個工作日。實現了多渠道燃氣報裝申請，用戶可通過贛州政務服務網以及深燃公司服務熱線95797、報裝專線8124199等方式申請報裝。

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