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岳陽日報訊(記者 郝家勇 通訊員 周群英)上下車門低地板設置,車身內外制作敬老愛老標識標牌,車內窗明椅凈,滾動播報宣傳敬老愛老的語音提示,營造敬老愛老社會風氣,為老年人提供方便、舒適、溫馨的公交乘車環境,6月5日,市公交集團首次開通了2條敬老愛老公交專線。
一直以來,市公交集團承擔著老年人免費乘坐公交車的社會義務,目前已累計辦理老年乘車卡近35萬張,老年人免費乘車年均達2600萬人次。為服務好這一特殊群體,該集團經常組織志愿者進社區、進廠區,為老年人辦卡提供上門服務。市公交集團不僅在政策執行上為老年人服好務,還將加大低地板、低入口純電動公交車的購置力度;充分搶抓我市國家公交都市和省級公交優先示范城市創建期,在上級行業主管部門的主導下承擔公交站臺適老化改造任務,預計今年年底建成一批敬老專線站臺,逐步完善公交線路適老化配套設施,努力提升老年人無障礙公交車出行服務。
據介紹,為貫徹落實中央和省、市大興調查研究工作指示精神,市公交集團本著務實為民、敬老愛老的服務宗旨,多次深入調研老年人出行需求,實地查看線路運行情況,最終決定將2路、24路兩條公交線路打造為敬老愛老公交專線。 專線營運車輛在營造老年人舒適乘車環境的同時,特別加強了專線駕駛員的職業素質和技能培訓,要求每位駕駛員務必作出敬老愛老服務承諾,切實做到起步慢一點、耐心多一點、行車穩一點,對上下車困難的老人主動攙扶,特殊情況的及時給予關心幫助。
(一審:謝振華 二審:蔣宇 三審:蔣玉青)新化月報網報料熱線:886 2395@qq.com
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