長陽人社真情服務獲點贊

本文轉自:三峽日報

三峽日報訊(通訊員宋英杰)近日,長陽籍趙女士因無法在務工地接續參保焦急不已,她嘗試通過“12345”服務熱線咨詢解決辦法。

收到辦件通知后,長陽人社局工作人員立刻與趙女士取得聯系,通過全省企業職工養老保險集中信息系統查詢確認,她在武漢、長陽均有繳費記錄,“一人多號”導致她無法在新工作地辦理入職參保手續。

針對這一情況,工作人員又迅速與武漢東湖高新開發區社保經辦機構聯系,幫其成功辦理了新工作地的入職參保手續。

“我原想著還要跑武昌,回長陽,少說要一周才能辦好,沒想到現在服務這么貼心,辦理這么迅速,真是太感謝了。”趙女士在電話中感激地說。

全省企業職工養老保險集中系統于今年1月正式上線后,由于業務規則調整、系統更替,類似趙女士這樣的情況并不在少數。為此,長陽人社局出臺了具體舉措,深入推進人社公共服務標準化和社保經辦數字化,保證各類社保業務辦理渠道的暢通快捷。

關鍵詞: 長陽人社
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