11月1日起 甘肅省人身保險銷售行為全面實施“雙錄”
來源：中國甘肅網-蘭州日報 2023-10-20 08:52:43
(資料圖片)
中國甘肅網10月20日訊 據蘭州日報報道（記者薛曉霞）10月19日，記者從國家金融監督管理總局甘肅監管局獲悉，11月1日起，個人消費者向甘肅省內的保險機構投保一年期以上的人身保險產品將全面“雙錄”，即對銷售過程以現場同步錄音錄像方式予以記錄。
“雙錄”是指保險公司、保險中介機構通過錄音錄像等技術手段采集視聽資料、電子數據的方式，記錄和保存保險銷售過程關鍵環節，實現銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。業內人士表示，從保險機構看，“雙錄”有利于強化銷售人員的風險合規意識、規范展業行為、提升業務品質。從消費者看，有利于讓其更全面、更詳細地了解所購買的產品，購買流程更加放心，讓保險產品變得明明白白，銷售過程變得清清楚楚。
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