邵陽日報訊 (記者 劉波 通訊員 劉煉) 1月16日,記者從市春運辦獲悉,今年春運期間,邵陽火車站將安排46列客車服務旅客出行。
在46列客車中,有動車40列、普速客車6列。開行列車與2021年春運同比減少14列。2021年春運時,邵陽站可使用站臺為6個,受站改影響,2022年春運期間邵陽站可供使用的站臺僅2個,從而導致部分列車無法在邵陽站辦理營業,致使開行列車減少。
邵陽站減少的列車主要是往長沙、廣州、懷化方向,特別是廣州方向減少始發車1列,使得邵陽站運能大幅減少。預計今年春運期間每日最大運能為1.4萬人,與2021年同比減少0.3萬人,減幅為21%。與此同時,因臨時站房候車能力有限,停站時間短,大量旅客集中到達,旅客走行距離更長的原因,邵陽站候車組織和乘降組織難度將更大,因而乘客需提前40分鐘到站候車。邵陽站也將于列車開車前15分鐘停止檢票進站。
據了解,為確保春運期間旅客便捷快速溫馨出行,邵陽站多措并舉全面提升服務質量。為緩解旅客取票和退改簽壓力,票房將開足3個窗口,備用一個窗口。臨時候車大廳備用1臺安檢儀,2套人工驗證設備,緩解安檢后驗證壓力。驗證口提供2臺免費口罩機;在站內設立便捷換乘區,實現站內換乘。為特殊重點旅客提供12306預約服務和現場求助服務;指導旅客使用12306APP開通電子臨時身份證,給忘記攜帶身份證的旅客提供方便。
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