AI大模型引發的技術變革快速蔓延,各家廠商也在各個垂直領域開始發力,這是對未來的布局。
在金融領域,AI技術的崛起無疑成為行業想象力的一種延伸,至少,“壓榨”AI不違反勞動法。正如某金融機構客戶所言:
“這個時代屬于善用工具的人。從效果上來看,我不得不承認AI技術的加入已經對整個金融營銷領域帶來天翻地覆的變化,甚至在考核效果不變的基礎上,節約了90%的成本?!?/p> 在獲客成本飆升的時代,也許性價比才是金融機構真正的剛需。 于是,在生成式AI風光無限的當下,熱鬧的金融服務賽道,也迎來新玩法——基于AI大模型的資產運營提升應用技術。 相比起OpenAI誕生之日亮出的口號——“造福全人類”,專注于金融垂直領域的百融智匯云更希望將該模型帶來的服務變革定義為“造福普惠”。 隨著應用場景逐步深化,百融智匯云的金融資產運營全流程解決方案,在流量渠道、聯合建模、存量運營等場景都有成熟了應用模式,整的活兒還真的是不少! 其中,百融智匯云自主研發的智能語音機器人(Chatbot)以Transformer架構搭建的算法模型,對客戶語音識別的準確率能達到99%以上,在語義理解方面,則全面使用了ChatGPT同源的預訓練模型,不僅可以在最小化人工成本的前提下實現多輪對話,還致力于滿足用戶在不同場景下的解答需求——無論問題多么復雜或者獨特。 在百融智匯云相關負責人看來,唯有行業整合才能充分發揮各自優勢:大模型擁有廣泛的知識覆蓋和卓越的文本生成能力,但缺乏特定領域的深度理解;相反,垂直領域模型針對某一細分領域可展現出更高的專業性與精準度?!拔磥恚竽P团c應用層垂直領域模型有望共塑行業格局?!?/p> 不同于以往AI帶給用戶的“冰冷感”,百融智匯云試圖投入更多的努力和心意,在賦予科技更多的人情味之后,用戶能感知到一種“有溫度的聯接”。 因此,即便專注于探索AI大模型,百融智匯云也不會忘記情感的重要性,并將繼續致力于高科技和高度關懷的產品和解決方案。 讓“AI”的運營方案,也因有“愛”而閃亮。
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