嘩啦啦成立于2009年,是信息產業部、北京科委認定的高新技術企業、雙軟認證企業。2018年9月,商務部等8部委將嘩啦啦列為全國供應鏈創新與應用試點企業;2020年4月,嘩啦啦成為工信部推薦的首批中小企業數字化賦能服務商,與阿里巴巴、華為等企業一同入選《中小企業數字化賦能服務產品及活動推薦目錄(第一期)》;同年9月,嘩啦啦又入選中國服貿協會(商務部下屬)菜籃子供應鏈委員會主席團。
值得一提的是,在日前第九屆中國智慧餐飲創新峰會上,以實力賦予餐企新活力的嘩啦啦,一舉摘得最佳餐飲用戶體驗獎。
服務是重中之重,嘩啦啦不斷提升自身數據運營實力,為用戶滿意度而戰。據知名媒體報道,從業務階段看,嘩啦啦已經率先從軟件服務階段進入到數據運營階段,開始用數據工具為餐飲企業賦能,以期大幅提升餐飲企業的管理質量和管理效率。
以菜譜優化大師APP為例,以大數據為基礎,通過菜品九宮格、菜品價格分析等功能,可以幫助餐飲企業在極短時間內優化出一張好菜譜。
依托嘩啦啦大數據,嘩啦啦也推出了重磅產品“餐飲參謀”。產品負責人介紹,餐飲參謀可以對餐飲品牌運營的健康度進行檢測,并支持與集團內店鋪、競爭對手進行“PK”,在幫助商家了解行業動向的同時,也為其經營決策提出優化建議。
在嘩啦啦,類似的數據運營產品層出不窮。業內專家表示,后疫情時代,深度數字化已經成為餐飲企業的“必須動作”,而以數據為基礎的運營手段將成為重要抓手。
“可以說,深耕讓嘩啦啦更懂餐飲,更能契合餐飲企業的業務需求和發展需求,這是由嘩啦啦的基因決定的。我們希望扎實前進,真正推動餐飲行業的工業化進程。”嘩啦啦執行董事劉涌表示。
此前,中國服貿會菜籃子供應鏈委員會在京正式成立,嘩啦啦也成功入選主席團單位。商務部流通產業促進中心副處長李婷在發言中表示:“北京多來點(嘩啦啦)在數字化系統和實體供應鏈上的建設讓人欣喜……對餐飲企業進行一站式賦能,希望這樣的企業能多一點。”
嘩啦啦相關負責人表示,接下來公司會不斷增添完善更多的服務內容、不斷汲取數字營養,為用戶提供更優質的服務體驗。
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