每日觀點：把群眾的事揣在心里
來源：光明日報     2023-05-10 05:29:17     

【記者手記】

桐城又稱“文都”，是雄霸清代文壇的“桐城派”故里。文脈賡續不斷，如今這里依舊人才輩出。總人口75萬的桐城，先后走出了3000多名博士、近20位院士，被譽為“院士之鄉”。


(資料圖片)

發源于桐城的六尺巷典故，更是家喻戶曉，清康熙朝大學士張英的一句“讓他三尺又何妨”，垂髫稚子也耳熟能詳。

六尺巷現位于桐城市六尺巷社區內，在這里，我們見到了社區黨總支書記張耘。提起六尺巷以及故事主人公張英，老張打開了“話匣子”，為我們上了一堂歷史課。細打聽才知道，原來老張是張英的十二世孫，說起“家事”自然是滔滔不絕。

這些年，老張不遺余力推動《六尺巷故事》進校園，將故事背后“以和為貴”“和而不同”“和實萬物”的和諧精神傳遞給一批又一批孩子。

老張向我們分享了一個典型案例。轄區內某企業破產后，因年久失修，部分院墻垮塌，周邊居民有意無意地占用了少量土地。前不久，該廠區轉讓給了一家企業，企業在勘測土地時發現了這個問題，遂與居民交涉，但個別居民表示自己已經住了十來年了，拒絕返還，企業開工日期不得已一延再延。

老張得知情況后，充分運用新時代“六尺巷工作法”中的“聽、辨、勸、借、讓、和”六步走法則，先通過事實證明個別居民的確存在侵權行為，再勸說企業負責人“強者先讓”，最終促使雙方達成一致。

企業開工后，又面臨著安裝空調外機可能會干擾居民生活的問題，這時，此前“先讓”的企業得到了周邊居民的“后讓”，雙方互相理解，問題迎刃而解。

“六尺巷文化的精髓在于‘互讓’。”老張告訴我們。在六尺巷文化熏陶下，桐城不斷拓展“六尺巷工作法”——黨建領事、禮讓和事、村民說事、多元解事、網格管事、群力防事，建立起覆蓋全領域全范圍的社會治理體系，成為弘揚新時代“楓橋經驗”的有效方式。

采訪過程中，無論是在村鎮社區，還是在社會矛盾糾紛調處化解中心，接受采訪的各級干部都提到了做好群眾工作的“核心”——把群眾的事當事。的確如此，只有心里揣著群眾的事，才會想方設法解決群眾的事。

人民群眾，永遠是制度創新的力量之源。

（本報記者 常河 丁一鳴）

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