嘉興綜保區啟動退貨中心倉模式

(資料圖)

打通跨境電商退貨“最后一公里”

■記者 遲偉濤 通訊員 張愛萍

本報訊 4月26日，嘉興海關助企服務暨嘉興綜保區跨境電商退貨中心倉啟動儀式舉行，標志著嘉興綜保區退貨中心倉模式正式啟動。該模式為綜保區企業提供了一個更加安全、便捷、快速的退貨渠道，打通了跨境電商退貨“最后一公里”，進一步助力企業發展。

什么是“退貨中心倉模式”？該模式是指在跨境電商零售進口模式下，退貨中心倉企業可在海關特殊監管區域內的專用存儲倉庫，將消費者的退貨商品進行接收、分揀，對于符合退貨監管要求的商品，按現行規定向海關申報退貨，申報完成后可進行重新上架銷售。消費者的個人年度交易累計金額也會自動恢復。

得益于該模式，綜保區內企業可將原先放在區外進行的退貨商品分揀、退貨登記、倉儲全部轉移到區內。相較于傳統模式，區內的退貨中心倉模式不僅能夠有效幫助區內企業節約區外倉儲、運輸等費用，而且能大幅提高退貨周轉效率。同時，也進一步提升了消費者購物體驗，從而實現區內跨境電商零售進口商品買得到、通得快、出得去、退得回。

菜鳥項目是享受此項業務的綜保區內首家企業。該項目屬地運營商豪瑞貿易有限公司負責人曹天杰介紹，菜鳥項目正在謀劃打造浙北跨境電商1210進口基地，急需嘉興綜保區開通跨境電商的退貨通道，為企業及時處理退換件，提高商品二次上架銷售效率提供支持。今年以來，嘉興海關及港區相關部門在深入調研過程中，及時獲悉企業的這一需求，并加快推進這一模式的落地。

嘉興海關駐乍浦辦事處主任武揚表示，“退貨中心倉模式”是海關總署全面推廣的一項跨境電商領域便利化舉措。通過“退貨中心倉模式”，既能夠為企業節約經營成本，也為消費者消除退貨后顧之憂，極大提升了退貨周轉效率，解決了長期以來跨境電商退貨慢、退貨難的問題，進一步提升消費者購物體驗，有力保障消費者“放心買”、商家“放心賣”。

記者了解到，嘉興海關聯合嘉興綜合保稅區成立工作專班，深入跨境電商企業開展“一對一”政策宣講，實地指導企業開展退貨中心倉規劃和改造，完善倉儲管理、視頻監控等信息化系統，幫助企業完善分揀、理貨、退貨申報、重新上架等流程制度，打通退貨“最后一公里”。

嘉興綜保區跨境電商退貨中心倉模式的正式啟動，完善了全模式跨境電商的業務功能和服務載體，將為嘉興綜保區跨境電商業態蓬勃發展提供有力保障。

下一步，嘉興綜保區將緊扣省委三個“一號工程”、市委“四敢爭先”實踐活動要求，以黨建為引領，聯合嘉興海關駐乍浦辦事處，積極服務企業，既當好把關者又當好服務者。同時，將繼續深耕“試驗田”，暢通跨境貿易服務渠道，降低經營主體結算成本，提高全流程環節辦理效率，與區內企業共同高速發展、融合發展、創新發展，高質量推進綜保區爭先晉位。