天天速看:在線下單 上門送電

本文轉自:海南日報

■ 見習記者 曹馬志 通訊員 王野宸


(相關資料圖)

一通電話,讓周理亮的店通上了電。“現在忙著接單,我們的店鋪生意越來越好!”8月3日下午,看到上門回訪的儋州供電局工作人員,周理亮興奮地分享這個消息。

周理亮準備在儋州市主城區開一家主營廣告制作服務的店。前不久在該市那大鎮軍屯村綜合市場找到一家臨街鋪面后,他馬上著手裝修,但鋪面還未通電。聽說可以線上申請,他就嘗試撥打95598熱線。

“我想申請辦理用電……”7月13日上午,周理亮的電話打出去不到半個小時,儋州供電局現場勘查人員就趕到他店里,實地考察用電現場情況,完成電力施工前的多項準備工作。

一個細節讓周理亮印象格外深刻:供電局工作人員當面耐心講解用電報裝具體流程,還主動幫他提交業務申請需要的材料,材料很少,只需一份營業執照復印件、一份法人代表復印件。

“雖然是我在辦業務,但是感覺他們比我還上心,跑前跑后,忙個不停。”事后,周理亮頗為感慨。

7月14日上午10時,儋州供電局那大供電所營業服務三班班長梁儒和同事按照約定時間上門。他們帶著專業工具,站在幾米高的腳手架上,從軍屯村街區供電主線路接下六七米長的電線,做好連接線路到周理亮店里的準備,并為店里新安裝了三相智能電能表。當日10時25分,店里通上了電。

“電費能線上交,以后用電遇到任何問題,都可以線上咨詢和辦業務。”剛干完活,梁儒就向周理亮詳細介紹用電“線上攻略”。

線上就能辦,一次不用跑。今年上半年,儋州供電局線上共接了6320單,全程“跑腿辦”,上門送電成為常態,小微企業平均辦電時長僅1.97天。

周理亮說,這次用電服務質量超出預期,讓他覺得儋州對小微企業“非常友好”,對于未來經營,他更有信心了。

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