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江德斌

為更好服務群眾需求，營造健康、文明的網絡祭掃氛圍，中央網信辦秘書局、民政部辦公廳3月31日發布通知。通知指出，網絡祭掃平臺應積極倡導移風易俗、文明祭掃，合理設置祭掃用品和服務項目，不得打著“紀念親人、祭奠先烈”的幌子，巧設名目收取高額服務費、售賣豪宅文玩等導向不良網絡紀念品，嚴禁設置“香火”排行榜等誘導充值的功能。（4月1日新華社）

網絡祭掃是一種綠色、健康、文明的祭祀方式，方便快捷，不受地域和時空的限制，符合網絡信息時代潮流，深受很多年輕人的喜愛。然而，在網絡祭掃平臺實際的運營過程中，存在管理不規范、服務不到位、利益驅使等問題，導致各種亂象叢生，有違網絡祭祀的初衷，不僅傷害人民群眾的感情和切身利益，也擾亂了網絡秩序，侵害他人權益，影響社會的和諧穩定。

網絡不是非法之地，違法就要接受懲罰。去年，廈門市思明區法院公布一起案件。某網絡祭祀平臺內設有“廈門美麗女孩璐璐紀念館”，該館建立于2016年1月，6年來訪問量達4.3萬余人次。受害者璐璐明明好好活著，得知此事后十分氣憤，將該平臺告上法庭，認為平臺侵害其肖像權、名譽權。最終，法院判決平臺應承擔侵權責任。

可見，一些網絡祭掃平臺亂象，擾亂了祭掃活動的本意，應采取嚴厲措施打擊整頓。為營造清朗文明的網絡祭掃環境，還需要實施長效措施，對網絡祭掃平臺予以有效制約，敦促平臺規范化管理、合規運營，為廣大網民提供更好的服務和更加健康、文明的網絡祭掃體驗。

網絡祭掃平臺應建立完善的管理制度和服務規范，遵守國家相關法律法規和行業自律規范，不盲目追求商業利益，應以公益性服務為主，收費項目要符合標準，不搞高價、暴利項目。積極倡導移風易俗、文明祭掃，合理設置祭掃用品和服務項目，引導廣大網民文明祭掃，讓網絡祭掃成為一種健康、有益的文化活動。

監管部門需對網絡祭掃平臺加強監管，加大對違規行為的懲處力度。對于不遵守規定的網絡祭掃平臺，可以采取一些嚴厲的懲罰措施，例如罰款、停業整頓、吊銷相關經營許可證等，以維護秩序，保護網友權益。

網友也要提高自我保護意識，加強自我防范。在使用網絡祭掃平臺時，應該謹慎選擇平臺，不要隨意充值和購買服務，避免陷入不必要的經濟糾紛。