【甘快看】2022年 甘肅為消費者挽回經濟損失九千多萬元
來源：新甘肅     2023-03-14 21:30:26     


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新甘肅客戶端3月13日訊（新甘肅·每日甘肅網記者王宇晨瓜州縣融媒體中心記者孫瑤）記者從省政府新聞辦今天召開的新聞發布會上獲悉，2022年，全省各級市場監管部門和消費者協會，著力維護市場秩序，12315平臺、消協共受理咨詢投訴舉報52.17萬件，為消費者挽回經濟損失9349萬元。

在消費糾紛源頭治理方面，通過開展“線下購物七日無理由退貨活動”，全省累計培育線下無理由退貨單位1364家，退貨金額達1600多萬元。暢通消費投訴渠道，推進全國12315平臺ODR（在線消費糾紛解決平臺）企業發展，落實企業消費維權主體責任，ODR企業年度增長量提升138%，在線和解糾紛8226件。

在消費領域執法方面，共查辦各類違法違規案件9239件。通過推進民生領域案件查辦“鐵拳”行動，嚴厲打擊食品安全、虛假廣告等11類侵害群眾生命健康安全的違法行為，查辦案件630件，罰沒款978萬余元，移送公安部門73件。開展食品安全“守查?！睂ｍ椥袆?，共排查風險隱患5.41萬個，處置率99.36%。牽頭開展醫療美容行業突出問題專項治理，立案查處127件，罰沒款110余萬元。開展涉企違規收費“紓困減負”專項行動，共查辦價格、收費、不正當競爭及傳銷案件1627件，為企業減負6000多萬元。

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