情系群眾“急難愁盼” 甘肅人社為民服務“直通車”顯實效
來源：中國甘肅網-蘭州晨報     2023-03-07 19:27:37     


(資料圖片)

甘肅人社為民服務“直通車”顯實效

陳女士是一名武威市企業退休職工，2010年辦理了退休手續，因歷史原因未計算當年上山下鄉期間的工齡，此事成了她心頭的一個疙瘩。和陳女士一樣，面臨工資待遇和參保問題等歷史遺留問題的群眾不在少數。

針對這些“急難愁盼”問題跨部門單位、地域界限、行政層級的實際，甘肅省人社廳堅持系統思維謀破局、解難題，變“廳內循環”為“系統共抓”，強化統籌調度，創新“急難愁盼”問題解決機制，切實為人民群眾辦實事。

記者了解到，甘肅省人社為民服務“直通車”接到陳女士家屬反映的情況后，迅速調度武威市人社為民服務“直通車”協查了她的人事檔案，同時協調涼州區檔案館，調閱復印了“上山下鄉知識青年生活補助領取花名冊”及“招收工人審查登記表”，重新認定了她上山下鄉期間的工齡。“真沒想到這么快就解決了！”陳女士激動地說。

據悉，全省各級人社部門成立領導小組，壓實工作責任，規范人社為民服務“直通車”運行管理。省本級“直通車”由廳級領導帶班，建立全省調度工作群。通過全省多層級、多部門、全方位的協調聯動和統籌調度，已穩妥解決了玉門油田45名工亡人員撫恤金和“家屬工”養老金問題、張掖市某企業停產導致43名退休職工無法核算養老金并領取養老待遇問題、定西市383名鄉鎮臨聘人員工資待遇和參保問題等一批涉及人數多、群眾反映強烈、多年懸而未決的歷史遺留問題。

奔流新聞·蘭州晨報記者王思璇

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