【甘快看】甘肅首家電力“臺區(qū)經理服務大廳”上線 24小時“不打烊”
來源：人民網－甘肅頻道     2022-11-26 19:27:04     


(相關資料圖)

據國網甘肅省電力公司消息，今年以來，國網定西供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，推出24小時“不打烊”服務新模式。該公司結合農村居民居住分散、辦電路途遠等實際，在定西市安定區(qū)供電公司巉口供電所試點建設全省第一家“臺區(qū)經理服務大廳”，以合署辦公模式實現服務端口前移，推進城鄉(xiāng)電力服務均等化。

在國網定西市安定區(qū)供電公司巉口供電所“臺區(qū)經理服務大廳”，實時受理新裝、增容、變更用電手續(xù)、用電報修等業(yè)務，實現“一窗受理、一網通辦、一次辦好”，通過“線上+線下”服務模式，努力實現讓群眾“最多跑一次”或者“一次都不跑”。

據悉，為了給客戶提供高效、便捷的服務，該公司將巉口供電所綜合業(yè)務大廳旁的供電服務班改建為“臺區(qū)經理服務大廳”，提供7×24小時不間斷供電服務，既方便了客戶與臺區(qū)經理的零距離交流，也方便了綜合柜員與臺區(qū)經理業(yè)務工作的無縫對接和高效運作，成為甘肅省電力系統(tǒng)第一家24小時“不打烊”服務窗口。

該公司除了推出“臺區(qū)經理服務大廳”外，還在渭源縣元古堆村等地啟動“電力驛站”，通過村網共建、社區(qū)共建等方式創(chuàng)新開展電力“零距離”服務，縮小城鄉(xiāng)供電服務差距。（楊璧筠陳寰唐智德）

圖片版權歸原作者所有，如有侵權請聯(lián)系我們，我們立刻刪除。
新化月報網報料熱線：886 2395@qq.com

相關文章

你可能會喜歡

最近更新

推薦閱讀