【隴上齊心 戰疫必勝】蘭州小區物業發揮當家人作用:關愛在身邊 就醫有保障


(資料圖片)

本網記者宋芳科

疫情之下,有一種使命叫責無旁貸,有一種擔當,叫“疫”不容辭,有一種愛叫放心有我們。為保護小區業主的身體健康和生命安全,中鐵二十一局德盛和物業所管的各小區轄嚴格按照常態化疫情防控標準,井然有序地開展疫情防控。全天候堅守崗位,一系列嚴格防疫措施,用不懈的堅守,為業主筑起一道強有力的安全防線,讓美好生活重歸平常。

2022年11月2日上午,鐵建麗苑物業辦公室電話鈴聲響起,“請問是物業嗎?我一個老人在家,我需要……..電話那頭的聲音哽咽。“您別著急,具體是哪棟樓?我們馬上上門。”話音剛落,物業工作人員便立即為老人購買大餅及急需等營養物資。

據悉,來電者是一位長年獨居的老人,體弱多病,腿腳行動不便。物業工作人員詳細了解老人的身體健康狀況,耐心講解防疫知識,通過聊天拉家常,增進與獨居老人的距離。“我身體不好,行動不便,幸虧你們來看我,還給我帶了這么多好吃的。”最后物業工作人員還不忘叮囑老人注意用電安全、勤洗手、出門佩戴口罩,提醒老人提高安全防范意識。

11月8日,上午11時19分鐵建馨苑小區3號樓家中老人在家中不慎摔倒,傷到腰部不能動彈,需要去醫院就診。同天下午2時58分鐵建馨苑小區6號樓家中老人在家中突然全身不能動彈,需要去醫院緊急就診。小區物業人員在了解到情況后立即協助業主對接醫院并撥打120急救電話,同時積極與社區辦事處取得聯系并說明情況,為業主開辟了綠色通道。在服務處人員及醫護的熱心幫助下,僅用10分鐘時間便將老人送到救護車上。老人雖在擔架上,卻連連道謝。“謝謝,謝謝你們!”

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