聚焦便民化、數字化 常德打造社保便民服務“暖招牌”


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常德日報訊(記者 姚懿容 通訊員 黃捷)“以前需要跑幾次路才能辦好的事,現在通過手機幾分鐘就辦好了。”近日,遠在國外的王奶奶在常德市民之家社保窗口工作人員的遠程指導下進行了養老保險待遇領取資格認證,她此前因超過12個月未進行資格認證而停發的養老金,將在次月一并補發。

近年來,市社保中心聚焦便民化、數字化,精心打造常德社保服務“暖招牌”。該中心全面梳理養老保險15大類、72項業務經辦流程,實現39項養老保險主要業務網上辦理;推行養老保險待遇發放到社會保障卡,截至2022年,全市養老保險待遇入卡率已達99.45%;推進養老保險待遇領取資格自助認證工作,參保人員的待遇領取資格認證全部實現“網上辦”;發揮短信服務平臺作用,市本級在全省率先為參保人員推送養老金發放情況、養老保險待遇調整政策、待遇領取資格認證等提醒短信;全面推進退休人員人事檔案和經辦業務檔案數字化管理,更好地保障檔案安全,提升群眾檔案查詢效率。

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