隨著我國對互聯網犯罪打擊力度持續加大，不法分子犯罪空間被極大壓縮，有些犯罪團伙開始把魔爪伸向了未成年人。因此，如何保護未成年人安全上網，減少虛假、有害信息，成為了目前社會需要關注的一大問題。

2022年6月，由全國人大社會建設委員會、中國宋慶齡基金會、中國關心下一代工作委員會、中央網信辦網絡綜合治理局、共青團中央宣傳部指導，中國網絡社會組織聯合會、中國宋慶齡基金會辦公室主辦的未成年人網絡保護研討會發布了《未成年人網絡保護現狀研究報告》。數據顯示，小學生的網絡普及率目前就已經超過了90%，有很大一部分孩子，很難得到家長的健康引導，難以辨別網絡的虛假信息。

對此，網絡保護工作不僅需要政府、家庭、學校的努力，更需要更多互聯網平臺擔起社會責任。通過綜合的、多方位的保護措施，為青少年提供一個安全、健康的網絡環境，幫助他們更好地利用互聯網的資源和信息。由此原因，國內一大社交平臺Soul，在未成年人保護方面也形成了一套比較完備的機制。

完善青少年模式 加強智能及人工巡檢

網絡虛假信息、不良廣告無孔不入，也由于互聯網的發展，未成年人所能接收到的信息混雜，極易給青少年造成錯誤引導。

而青少年通過誘導鏈接接觸不良信息已成常見現象。2021年6月1日起，我國新修訂的未成年人保護法正式施行，增設的“網絡保護”章節明確提出，網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。

在該法案正式施行前，Soul等互聯網平臺已早早行動起來，為未成年人網絡沖浪構建綠色安全網。例如，Soul APP要求18周歲以下用戶不能注冊，新注冊用戶初入平臺需要進行實名認證，若確認用戶為未成年人，則無法進入成年模式。目前，Soul上的未成年用戶為過往的存量用戶，且占比極低。這批用戶只能在青少年模式下使用產品，與成年用戶相區隔。

不僅如此，Soul平臺目前已經建立并完善用戶舉報機制，用戶可以通過官方賬號——Soul官方風紀球長，與平臺共同監督和舉報假成年人，從社會責任出發，積極保護未成年人用網，平臺也將定期公示【未成年人保護專項】的治理成果。除舉報制度外，Soul還通過智能巡檢和人工巡檢（如組建“護星隊”強化日常巡檢）途徑，精確找到每一個未成年人用戶，從而進行一個健康的引導，實現未成年人強制實名上網。在此基礎上，官方的巡檢及其他用戶的舉報，也將成為Soul的重點審查目標。未成年用戶一經發現，將自動進入青少年模式，并且無法在成年前退出此模式。

不斷完善內容風控體系 優化未成年內容識別模型

由于未成年人涉世未深，往往很難看出不法分子的偽裝，這就成為了不法分子的一大突破點，一旦沒有家長的引導，很可能掉入犯罪團伙提前設下的陷阱，并且很難自拔。的確，犯罪分子的手段層出不窮，但各個平臺已經逐漸完善了風控體系，加強了對未成年人的保護，這將成為每一個孩子的最后一把保護傘。

而Soul也是依托自身的技術能力，專為未成年人打造了一大識別模型，通過識別用戶發布的文字、語音、圖片等內容，對興趣群組、群聊派對、內容廣場等公域場景進行鎖定，并結合人工判定，識別相關隱患。如若在各種一對多的群聊中，存在多名用戶提及未成年元素，結合人工判定，找出潛在的未成年人。

并且，“青少年模式”不僅針對于原有賬號，通過設備識別，即使是同設備新注冊的賬號，也將直接關聯“青少年模式”，只有提交材料自證后才能退出。

未成年內容識別模型，不僅可以用于識別潛在的未成年人，對軟色情等灰色信息，也將進行有效識別與攔截，對違法違規賬號嚴肅處置。

這不僅是落實Soul全平臺的內容生態治理，也是斬斷未成年人風險的一把利刃，有助于封鎖不良信息的傳播鏈條。

嚴格把關青少年模式下內容 不斷優化青少年模式內容池

另一方面，某些“文學網站”、“閱讀軟件”，本身內容沒有問題，但不良平臺卻屢屢在廣告欄處投放擦邊信息，有的已經直接涉嫌違法，也對未成年人造成了一大惡劣影響。

互聯網不是不法之地，它是未成年人學習知識、了解社會的一大重要途徑，但也因此被不擇手段牟利的平臺所利用，這是對社會不負責任的體現，互聯網企業尤其要加強這一部分的正向管理，引導下一代生活在一個積極、健康、正能量的網絡里。

也因于此，Soul不斷優化青少年模式的內容池，始終嚴格把關，并繼續增加青少年模式的優質內容和正能量內容的創作，相信在這樣的正向引導之下，未成年人能夠持續進行健康社交、知識社交、興趣社交，成長為真正有理想有抱負的新一代。

日前Soul也上線了青少年防沉迷機制，對青少年模式中用戶的使用時間進行了嚴格的限制，一方面限制未成年人的登陸時間，另一方面也控制了未成年人可以上線的時間點。

Soul對青少年模式中未成年用戶的當日累計時長進行了限制，累計時長不超過40分鐘，當使用時間超過限制要求時，平臺將鎖定當前頁面，并彈出提醒文案：“親愛的Souler，你的使用時間已達40分鐘，根據青少年模式規則，今日將無法繼續使用，請休息一下吧～”

并且，只有在規定時間內（8：00~22：00），未成年人才能正常訪問平臺，以防止影響未成年人的身體健康，以及第二天的學習生活。

六月已至，馬上將要迎來未成年人的暑假上網高峰期，Soul已經啟動暑期未成年人保護專項，以此幫助未成年人度過一個健康、積極的暑期網絡生活，據了解，Soul在未來也將開展類似“青年聯絡官”的活動，通過各個積極向上的青年榜樣，述說自己的正能量故事，從而讓未成年人遠離互聯網中的灰色陷阱，成為互聯網高度發展的受益者。

現今已經達到了全民互聯網的時代，作為互聯網平臺，應承擔更多的社會責任，對各種隱藏在網絡中的不法分子，保持零容忍的態度，守護未成年人網絡世界里的每一寸土地。

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