劉先生在膀胱癌手術后反復發熱有3個多月了,雖然到當地醫院做了各項檢查,但仍舊沒有確定出具體原因。
幸好,劉先生一家都是平安保險的客戶,享有多項健康權益。劉先生通過手機App,向平安健康發來了咨詢需求。接到劉先生的需求后,平安健康的名醫團隊迅速根據他的具體情況,為他推薦了復旦大學附屬華山醫院感染科主任醫師蔣衛民。
接下來,名醫工作室的客服人員詳細整理了患者的病歷及過往健康信息,并很快完成了劉先生與蔣衛民主任的門診預約。
門診當天,經過細致的溝通,蔣主任了解到,劉先生手術后出現反復發熱,并伴隨有尿路感染、皮膚炎癥等癥狀。藥物治療效果雖不顯著,仍有發炎跡象,但發熱癥狀有所好轉。由于劉先生當時對于繼續服藥有所抗拒,但蔣主任考慮到目前發熱和炎癥仍有相關性,堅持從專業的角度建議患者保持規律服藥。畢竟剛經歷過手術,康復期間不可意氣用事。
另外蔣主任也提醒劉先生,后期發熱癥狀若得到緩解,可以就近找皮膚科醫生針對相關炎癥問題進行面診,這樣更有利于劉先生的身體康復和生活質量的恢復。
聽取了醫生的意見,劉先生開始了新的康復之旅。一段時間以后,他的發熱癥狀已消失,身體明顯好轉。
截至2022年6月30日,平安健康合作醫院數超3000家,其中近85%為三級醫院;合作藥店達20.8萬家,全國覆蓋率超35%;平臺上已積累來自20個科室的近4.9萬名內外部醫生團隊及健身教練、營養師和心理咨詢師,可全面覆蓋用戶的醫療及健康需求,患者五星好評率穩定在98%以上。
作為中國領先的互聯網醫療健康平臺,平安健康不僅致力于為服務國內用戶,還充分將“省心、省時、省錢”的優質醫療服務輻射海外,讓每一位用戶無論身在何處,都能在第一時間享受到平安健康高質的醫療健康服務。
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