理想汽車專注服務 帶來理想ONE、理想L9保養QA揭秘

在國內汽車市場,提及理想汽車,相信很多人并不陌生。自成立以來,理想汽車扎根市場,專注產品和服務,多年以來在市場上積累了不錯的口碑和認可度。截止目前,理想汽車為大家帶來了理想ONE、理想L9兩款產品,二者在市場上均有著不錯的表現。數據顯示,截止今年8月,理想汽車累計交付量已達199,484輛。

理想汽車采用直營模式,全國售后服務中心直接面對消費者,維保、服務價格公開透明,用戶完全不必擔心“一店一價”或“一客一價”問題。

理想L9售后保養價格

理想L9保養常見問題和解答如下:

Q:車輛保養是否需要提前預約?

A:當用戶收到車機端的保養服務需求提示時,用戶可通過登錄理想汽車App、微信聯系自己的服務專家或撥打400-686-0900進行保養預約。如果用戶未進行預約,直接前往服務網點,可能會產生一定的等待時間,所以請務必提前進行保養預約,以節省寶貴時間。

Q:車輛保養是否可以自己帶零件?

A:為保證車輛在保養后的整體質量,用戶可前往理想汽車指定的服務網點,由專業的維修技師使用原廠零部件和機油進行保養,如用戶自帶零件保養導致所涉及到的相關零部件出現質量問題,則這些相關零部件將不能再享受車輛標準質保權益,其他未涉及到的零部件仍然可以享受標準質保權益。

Q:車輛保養時有什么注意事項?

A:車輛進店前,用戶攜帶智能鑰匙、行駛證、駕駛證,按時前往預約的服務網點進行車輛保養。

Q:車輛保養到期時是否會有提醒?

A:會有提醒,當用戶收到車機端的保養服務需求提示時,可及時登錄理想汽車App、微信聯系服務專家或撥打400-686-0900進行保養預約。

Q: 理想L9的大保養和小保養區別是什么?第二年的時候需要重復做嗎?

A: 理想L9增程器小保養(包含:更換機油、機濾。更換周期:每1年或增程器10000公里,時間及里程以先到為準),理想L9增程器大保養(包含:更換機油、機濾、空氣濾芯 。更換周期:每2年或增程器20000公里,時間及里程以先到為準)。第一年時需要做增程器小保養,第二年時需要做增程器大保養,不需要重復做。

Q:所在的城市目前還沒有直營服務中心,如何進行保養?

A:目前用戶還是需要預約前往距離最近的售后服務網點進行保養服務。用戶可以通過登錄理想汽車App、微信或撥打400-686-0900,理想會協助用戶查找最近的服務網點,幫助用戶進行預約保養。理想也會持續在更多的城市設立理想汽車服務中心、鈑噴中心,以滿足更多購車用戶就近完成售后保養、維修等需求。

理想汽車還提供免費道路救援服務。每一位理想L9車主,因車輛發生故障而無法駕駛時,均可享有在中國大陸境內的7x24小時免費道路救援。理想提供的免費道路救援服務期限與整車質保期限相同。

理想L9整車質保5年或10萬公里(以先到者為準) ,三電系統質保(動力蓄電池、行駛驅動電機及其控制器)8年或16萬公里(以先到者為準)。*以上期限以向用戶交付新車之日起計算。

理想汽車為每一位理想L9車主提供了豐富的家用充電樁及安裝服務權益,暫時不具備安裝條件的用戶,理想將為用戶永久保留權益,同時為具備安裝條件的用戶提供家用交流充電樁1個、30米內線纜和基礎安裝施工。自安裝完成之日起,理想汽車家用充電樁及配套安裝服務享有4年質保。

若理想L9的車主有保養或者維修需求,可以前往理想汽車用戶中心了解相關服務流程以及費用等信息。作為理想汽車旗下的兩款核心車型,不僅是理想L9,理想ONE也同樣有許多保養方面的秘訣,也可以享受官方提供的專業保養服務。為了讓自己的愛車擁有更長的使用壽命,建議理想汽車的車主們嚴格遵照官方工作人員的安排,前往理想汽車用戶中心體驗更專業的一站式保養服務!

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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