日前,北京冬奧組委向行云數聚發來專門感謝信,高度肯定了票根團隊為保障北京冬奧會交通運輸所做的工作。
北京冬奧組委在感謝信中表示,“在圓滿完成北京冬奧會各項交通運輸保障任務過程中,貴單位以高度的政治責任感和歷史使命感,全力參與交通運行保障工作,為實現賽事交通服務車輛高速通行發揮了重要作用,用實際行動踐行了‘簡約、安全、精彩’的辦賽要求,作出積極貢獻!”
據悉,票根作為ETC通行費開票平臺,為冬奧會車輛提供重要的服務支持。當時,北京冬奧組委、北京市、河北省張家口市共同籌措了6000余輛服務用車和1.3萬余名駕駛員,交通服務覆蓋32個場館、32個服務設施、60個注冊酒店,這些車輛每天都要進行“萬人運輸、千車組織、秒級調度”,組織和調配集中且頻繁,跨區域通行頻率高,涉及到交通主體、開票主體龐雜,一刻不能停,一步不能錯,按日常流程勢必影響效率。
為解決上述問題,票根團隊制定專項方案,利用科技賦能,統籌規劃和設計,強化運營保障,完善細節管理,做細業務流程,增強風險防控,提升服務質效。為此,票根還安排了一個由產品、技術、運營等10人組成的冬奧保障團隊,成員密切協作,詳細分析業務需求,按時按點完成了開票保障任務。通過這些措施,票根在滿足了各種復雜開票需求的基礎上,還極大提高了運行效率,保障了冬奧會交通運輸工作的順暢與安全,使智慧交通得到了充分體現,獲得各單位與車主的好評。
近兩年,票根團隊以技術創新為引領,持續優化產品功能,豐富開票場景,提高平臺服務水平。下一步,票根團隊將充分總結冬奧交通運輸中的保障工作經驗,傳承科技冬奧、智慧冬奧精神、汲取奮進力量,將冬奧印記融入發展新局面,實現跨越發展,為智慧交通和交通強國建設貢獻自身力量。
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