安國市:助老幫辦 讓困難群眾“不犯難”


(資料圖片)

保定日報訊(通訊員丁蕾)近日,安國市藥都街道齊村鄉村振興駐村工作隊開展“智慧助老,幫辦代辦”文明實踐志愿服務活動。

活動中,駐村工作隊入戶走訪轄區內獨居老人、高齡老人和困難病殘老人,為他們提供高齡津貼申領、殘疾人補貼及低保政策講解服務,詳細介紹可辦理的事項清單、辦理流程和注意事項,并對行動不便的困難群眾提供上門“幫辦代辦”服務。

“我年紀大不方便,家里也比較困難,很多事都是村干部上門為我辦理,真得很感謝他們。”在駐村工作隊入戶幫辦下,村民李小喬足不出戶就辦理了申請高齡津貼相關業務。

在走訪過程中,駐村工作隊還深入困難群體家中對房屋安全、用電安全和燃氣安全進行排查,細致檢查房屋地基、墻體、房頂是否存在墻體脫落、漏雨等情況;線路是否存在老化、絕緣保護是否出現破損等情況,并對發現的問題及時解決,為困難群眾筑起牢固的安全網。

安國市藥都街道相關負責人表示,為切實提升老年人及特殊困難群眾辦事的體驗感和滿意度,他們將繼續堅持人民至上,對該群體特殊關照,持續推行幫辦服務、延時服務、上門服務,解決居民各種困難,讓服務更優,更加精準。

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