朱佩嫻

(資料圖)

時值盛夏，豫南淮河兩岸樹木蔥蘢，平闊的水道上貨船穿梭不息。在河南省信陽市淮濱縣信陽港·淮濱中心港倉儲中心內，工人們正忙著將一批來自江蘇省蘇州市的企業貨物進行有序擺放。這一幕恰被到此回訪的國家稅務總局淮濱縣稅務局（以下簡稱淮濱縣稅務局）干部看到。

“這些貨物都是蘇州紡織園的紡織原料和成品，現在有了港口進行貨物運輸和存儲，這給我們這里的紡織企業降低了成本。”淮濱縣稅務局干部欣慰地說。

近年來,淮濱縣高標準規劃建設了紡織服裝產業園,紡織業逐漸成為當地重點產業之一。淮濱縣稅務局深度聚焦企業涉稅需求,持續優化納稅服務舉措,全面提升體系化管理和服務水平,助力紡織行業高質量發展。

2022年6月7日，國家發展改革委印發《革命老區重點城市對口合作工作方案》，明確信陽市與蘇州市建立對口合作機制。隨后，“淮濱—太倉”水路航線正式開通。潮涌波興，蜿蜒東流。沿著這一航線，貨船從淮濱出發，通過淮河干流至京杭大運河入長江到太倉。

為更好地推動淮濱臨港經濟健康有序發展，今年以來，淮濱縣稅務局立足蘇信合作產業轉移背景，推進企業管理服務一體化集成，組建稅收服務團隊，打造“港灣式”服務新平臺,實施點對點政策推送、凸顯“一對一”靶向輔導，通過全流程精細服務，推出一系列高含金量的服務舉措，為企業發展增添動能。

用心——精細化服務

“全電發票剛上線時，我們對操作流程還不熟悉。多虧了稅務干部主動上門及時進行一對一講解，讓我們既省心又省力！” 近日提到稅務服務，淮濱縣淮河港口集團有限公司財務主管裴義文如此感慨。

為培育高質量發展的沃土，提升服務精度、優化服務質量，淮濱縣稅務局從納稅聯絡員“一對一”溝通問詢、到組建“小稅滴”志愿服務隊，從服務專班24小時在線解答、到開展深度走訪調研，將“惠企政策包”送上門，為公司財務人員面對面輔導增值稅留抵退稅、研發費用加計扣除政策，就企業關心的熱點問題進行詳細解答，并系統梳理港口企業涉及的稅費優惠政策，為企業強增量、提質量提供全方位服務保障。

貼心——定制化服務

“稅務干部的稅惠政策宣講對我們企業來說就是一場及時雨,而由減稅降費紅利產生的‘真金白銀’,緩解了我們企業的資金壓力。”河南剛輝紡織科技有限公司財務負責人劉女士興奮地說。

為準確掌握園區紡織企業生產經營狀況，淮濱縣稅務局集中人力對各個紡織園進行摸底排查，建立動態管理臺賬，制定紡織行業稅收管理指引，強化數據分析運用，打造預警“晴雨表”，形成一套規范有序、公平高效的行業稅收征管方法。

淮濱縣稅務局還在紡織園區推行首席聯絡員服務機制，由各部門業務骨干組成專家團隊，無縫對接園區205家紡織企業，有針對性地提供優質、便捷、高效的稅收服務。稅務干部根據企業類型不同、需求不同，提供稅務管家式定制服務，及時精準推送最新稅費優惠政策，輔導企業快速掌握政策要點；主動征集企業意見和建議，限時處理企業涉稅訴求，持續開展跟蹤問效。

該局以全方位的涉稅服務和“零時差”的政策落實，確保稅惠紅利惠及紡織企業。2020年至2022年，淮濱縣紡織行業稅收收入連續三年實現逆勢增長。

下好“先手棋”，當好“服務生”。下一步，淮濱縣稅務局將繼續秉承“服務好、輔導好”的工作理念，堅持以精準輔導、精準落實、精準服務為抓手，優化辦稅繳費服務，聚焦納稅人繳費人實際需求，促進紡織產業轉型升級,助推當地經濟健康發展。