天天微速訊:“寬進”“嚴管”讓彼此有信心


(資料圖片)

多年前,記者曾經跟蹤采訪過浦東新區界龍村一位民宿主理人周先生。因為政府部門對民宿新業態的監管參照賓旅館行業來審批,周先生的民宿一直未獲得官方許可證,無法在官方渠道攬客,客房入住率持續低迷;當遇到消費者投訴時,他一律選擇“賠錢了事”。

近年來,民宿產業進入發展“快車道”,鄉村民宿準入門檻較高。今年年初,浦東新區持證鄉村民宿僅有25家。針對行業痛點,浦東新區在放、管、服等環節全面發力。以許可審批為例,監管部門對必選項設“路標”,公共場所衛生許可申辦實行告知承諾式審批,當場承諾、當場拿證;對食品經營、酒類專賣等可選項,由申辦人根據需要申辦,由市場監管部門進行并聯審批。今年3月,浦東新區舉行鄉村民宿綜合許可集中頒證儀式,50家民宿獲頒鄉村民宿行業綜合許可證,力爭在今年年內新增持證民宿200家。

“寬進”的同時,浦東新區還將實行“嚴管”。例如,對在營鄉村民宿按照“白名單”“鼓勵名單”“淘汰名單”分級納管,對存在建筑安全隱患等情形的,除依法處罰外,依規注銷鄉村民宿行業綜合許可證、責令關門停業。

行業進一步規范,讓從業者對未來發展充滿了信心,他們可以在各大旅游平臺“攬客”,吸引更多客源,也能得到更多專業部門的幫助和指導。對于持證經營的民宿,消防、公安等多個部門聯合上門檢查,列出民宿提升改善的清單,幫助消除安全隱患。

民宿行業規范管理,也有望提升消費者對民宿體驗的認知度,幫助消費者規避、解決在網上預訂時信息不對稱等問題。

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