記者 甘興華

【資料圖】

“我們小區的大鐵門生銹已經腐朽了，真擔心這樣下去鐵門會倒……”近日，烏魯木齊市民李女士在“石榴云12345問政”留言板上留言求助。

1月29日，記者來到李女士居住的烏魯木齊高新區（新市區）貴州路北一巷新金原小區北區，這里只有36號、38號兩棟樓，小區沒有物業公司管理。

近日，記者在烏魯木齊高新區（新市區）貴州路北一巷新金原小區北區的鐵門跟前，看到用布條捆綁的鐵門。 石榴云/新疆日報記者甘興華攝

在38號樓跟前，有一個鐵門，記者看到門上貼著“該門損壞請勿靠近”字樣。門框連接處有多處已經缺失，有一處合頁和門框用布條捆綁著，還有幾處是用有明顯色差的鐵桿焊接著。

得知記者來了解情況，居民郭軍來到現場，他指著色差不同的焊接條告訴記者：“這個鐵門用了20多年，銹蝕比較嚴重，擔心鐵門倒了，會對過往行人帶來危險，前幾天，我借來工具，用了半天時間 ，焊接了幾個角鐵，暫時固定一下。”

近日，在烏魯木齊高新區（新市區）貴州路北一巷新金原小區北區的鐵門跟前，居民郭軍看到破損的大鐵門很擔憂。 石榴云/新疆日報記者甘興華攝

據悉，新金原小區北區共有70多戶居民，老人居多。這扇大鐵門原本是供居民日常出行所用，3年前，這里的居民開始從另外一扇鐵門出入，之后這扇鐵門主要供輪椅、救護車通行，或搬運東西時才打開。

郭軍說，2003年，因為一些原因，小區物業公司撤離后，小區里就再也沒有物業公司進入，平時樓道、院子衛生都是居民自發打掃。碰到下水道堵塞也都是居民自行處理。原本我們也想自行更換新鐵門，可是這筆費用不少，讓居民平攤有難度。”郭軍告訴記者，之前單元樓里的單元門減震器損壞了，是他和另外3家居民掏錢維修的。

沒有物業公司管理，小區遇到難以解決的問題該怎么辦？

2月2日，修理鐵門的廠家工作人員正在測量烏魯木齊高新區（新市區）貴州路北一巷新金原小區北區破損的大門。李耀辰攝

對此，記者聯系了烏魯木齊高新區（新市區）北京路街道中營工社區黨支部書記宋長青，得知居民的訴求后，1月30日，宋長青和工作人員來到現場查看了大門的破損情況。

2月2日，宋長青告訴記者：“考慮到居民存在的實際困難，我和社區‘訪惠聚’工作隊經過協商，準備幫助這個無物業小區更換一扇新的鐵大門，同時我們和居民進行了溝通交流，了解他們的訴求，也會盡快協調聯系合適的物業公司入駐小區，這期間，居民遇到難以解決的問題時，社區會協調解決。”

隨后，記者又聯系到了烏魯木齊市城市管理局（行政執法局）城市公共照明監測中心駐高新區（新市區）北京路街道中營工社區“訪惠聚”工作隊隊長、第一書記牛鵬飛，他說：“今天早晨我們安排人去現場量了大門的尺寸，正在聯系廠家定制，爭取這幾天就幫居民更換新的大門。”