環球熱訊:候車大廳新設醫療服務室
來源：北京晚報     2023-01-08 16:42:42     


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●北京站

候車大廳新設醫療服務室

本報訊（記者孫宏陽）今年春運，北京站在候車大廳西側明顯位置，新建立了醫療服務室，為旅客提供尋醫問藥服務。

北京站持續實行客票、到補、臨時身份證明電子化服務，落實改簽后的車票分梯次核收退票費要求，確保便民利民措施落地。

春運客流高峰期間，北京站將開齊售票窗口、合理布置退改等功能窗口數量，開全驗檢票閘機、增加安檢通道和手檢力量，并根據各趟列車客流特點細致調整線路運用和候車布局，優化鐵路購票、檢票、進出站各個環節的體驗，確保旅客出行安全、順暢。此外，充分利用京鐵愛心服務室、母嬰哺乳室、12306服務臺、軍人候車區等設施，為老幼病殘孕、軍人等重點旅客提供專區休息、專人服務、專人幫扶、輪椅接送車等專屬服務，進一步滿足旅客個性化需求。新設的醫療服務室，配備診療床、AED除顫儀等基礎急救設備，為旅客提供尋醫問藥服務。

關鍵詞： 醫療服務
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