蚌埠懷遠:小事潤民心 枝葉總關情


(資料圖片)

“鄰居家樹木過于茂盛,樹枝伸進我家院子里,刮風下雨時樹葉也會飄落到我家院子里,他家也沒人在家,解決不了,我們天天在家打掃,真是苦不堪言。”蚌埠市懷遠縣龍亢鎮淝河村的王女士看著滿院的樹葉唉聲嘆氣。

龍亢鎮紀委在收到這條投訴信息后,將事項交由投訴人所在的淝河村辦理,并與村委會共同前往現場核實具體情況,并督促村委會與王女士的鄰居溝通協商,考慮到鄰居目前在外打工暫未返鄉,先由淝河村村委會組織專業人員對茂盛的樹枝進行修剪,待春節鄰居返鄉后兩家再協商處理后續事宜。

“群眾利益無小事,一枝一葉總關情。小微權力‘監督一點通’平臺上收到的投訴,不問大小,我們都會盡快核實督促問題解決,及時向群眾反饋,有些一枝一葉的小事卻是群眾的心頭大事,我們幫助解決了,看到群眾開心,我們也覺得很暖心。”龍亢鎮紀委的紀檢監察干部說道。

在龍亢鎮紀委的跟進督促下,淝河村村委會在三天內幫助其完成了樹枝修剪工作,看著整理后的院子,王女士表示非常滿意,并感嘆小微權力“監督一點通”平臺真是好用。

近年來,懷遠縣紀委監委立足主責主業,以小微權力“監督一點通”平臺助力監督下沉落地,對群眾訴求開放式受理、閉環式辦理、全流程監督,用心用情用力解決群眾急難愁盼,讓群眾“投訴有門、求助有路”。同時,善用小微權力“監督一點通”平臺管住“微權力”、懲治“微腐敗”,督促全縣18個鄉鎮和縣直各單位及時“晾曬”,做好信息公開公示的錄入和更新。截至目前,已督促12家縣直單位、18個鄉鎮及所轄村(社區)及6個派駐(出)紀檢監察組參與公開公示信息錄入,共公示公開黨務村務工作、財政撥付資金、集體三資管理、工程建設和產業發展項目等信息16.9萬份、110余萬條,用戶注冊量19.5萬人、訪問量2018萬次,受理有效投訴428件,已辦結402件。

“下一步,我們將繼續下足‘繡花功夫’,在平臺運行上發力,通過實地督導、定期通報等方式,督促小微權力‘監督一點通’平臺規范、陽光運行,讓掌上監督與日常監督同頻共振、同向發力。”懷遠縣紀委監委相關負責人表示。(韋慶)

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