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東營日報社/愛東營訊 更快了!企業開辦時限由3個工作日縮短為即時領“照”;
簡單了!辦事要素全市統一,辦理業務從找多人審批改為一人就辦結;
舒心了!專業的商事幫辦專員全程服務,“新設企業政務服務大禮包”為企業后續發展答疑解惑……
2022年以來,市行政審批服務局在企業開辦上下功夫,聚焦快、易、好三個對企服務的突破點,通過實打實的舉措,對企服務水平再次提升,為市場經濟的蓬勃發展注入源頭活水。
走進位于東營市政務服務大廳的企業開辦服務專區,傳統的服務柜臺已經不見蹤影,取而代之的是“會客廳”模式——在這里,企業可以與相關科室和部門業務骨干坐下來深入了解相關政策,解決企業開辦中遇到的難題。“今年我們實施了服務窗口的升級,主要是通過‘去柜臺化’,完善專區功能,還開辟了重點項目、‘四新’企業和高層次人才等‘綠色通道’。并建立會商室,為企業提供更加周到溫馨的服務?!笔行姓徟站质袌龇湛拼翱谪撠熑私榻B。
除了辦事環境的升級之外,市行政審批服務局還在辦事效率上作出提升,一方面追求極簡審批和集約服務,整合涉及8部門的營業執照、公章刻制、涉稅、醫保、社保、公積金、預約銀行開戶等7個事項。集成“一鏈辦”,形成12個改革領域64個應用場景、169個“一件事”,涉企事項實現集成化、場景化服務。另一方面構建規范、優化流程,做到同一事項受理條件、服務對象、辦理流程、申請材料、法定辦結時限、辦理結果等要素全市統一,并將多人審批合為1人辦結,實現即刻審批、發照。
此外,市行政審批服務局還健全“受前”和“照后”雙服務,以企業服務中心為依托,積極推進企業服務中心及企業服務平臺“營商匯”建設,為企業開辦做好服務“前、中、后”全鏈條、全方位服務。
(記者 吳雙飛)
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