優化營商“軟環境” 構筑發展“硬支撐”

六合區市場監督管理局依托“質量小站”服務企業發展

(相關資料圖)

日前，六合區商業秘密保護維權聯系點授牌儀式在區“質量小站”舉行，將進一步提升區域商業秘密保護專業化、規范化服務水平。

商業秘密保護維權聯系點只是六合依托“質量小站”服務企業發展的一個縮影。自“質量小站”建立以來，六合區市場監督管理局充分發揚“店小二”服務精神，以務實舉措穩經濟增長、保市場主體，努力在以人民為中心的“大美六合”現代化建設中展現市場監管擔當。

“一站”辦多事，省心又省力

上午8點剛過，在位于六合科創園的六合區“質量小站”辦公室內，金吉成已經開始了一天的工作。作為“質量管家”，他主要為企業提供計量檢定、標準化建設、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權、質量教育和培訓、品牌培育等“12+25”項咨詢及辦理服務事項。

“對于企業的訴求，我能夠解決的就第一時間解決，不能解決的及時反饋給相關部門，千方百計為企業排憂解難。”金吉成介紹道。除了現場答疑解惑，連日來，他還協助承辦了“智改數轉”、企業質量管理提升、區長質量獎培訓班等專題培訓，累計培訓人次約280人。

“‘質量小站’就是圍繞企業全生命周期提供站內窗口服務、現場咨詢、電話及線上遠程指導辦理的平臺。”六合區市場監督管理局相關負責人表示，通過信息共享和業務協同，企業在“質量小站”可享受“一站式”服務，省心又省力。

線上線下發力，破解發展難題

近日，看著最新的檢測結果，江蘇艾津農業科技服務有限公司相關負責人感嘆道，“質量問診為企業把準脈、開良方，并送來了‘特效藥’，‘質量小站’真是企業的‘貼心人’。”

就在前不久，“質量管家”得知江蘇艾津農業科技服務有限公司生產的真空包裝大米存在漏氣率高的問題，迅速會同相關專家開展“線上+線下”問診服務，讓企業真空大米漏氣率從2.2%降至0.7%，每噸節本增效超100元，客戶滿意度明顯提升。

值得一提的是，在“質量小站”建立后，六合區市場監督管理局及時構建“線上+線下”同步服務機制，通過微信公眾號、QQ群等平臺，及時掌握企業發展需求與困難，對接相關部門有針對性地解決問題，全力保障企業經營。截至目前，已累計服務企業162家次。

提升服務質量，優化營商環境

黨的二十大報告提出，建設現代化產業體系。堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，推進新型工業化，加快建設制造強國、質量強國、航天強國、交通強國、網絡強國、數字中國。

聯合江蘇天圭認證有限公司對南京龍蟠電線電纜有限公司等10家企業開展質量提升幫扶行動；“全國質量月”期間開展廣場宣傳、綠色有機產品認證等活動……六合區“質量小站”運營以來，廣泛集聚各部門、各領域、各條線資源，“一站”集成政策、信息等，通過點對點、面對面、線連線的方式暢通企業訴求渠道，持續優化營商環境。

六合區市場監督管理局相關負責人表示，下一步，將持續提升“質量小站”服務水平，高標準推動企業質量、品牌、標準建設，助力企業駛入高質量發展“快車道”。

朱承超胡思宇