全球觀察:處置群眾舉報投訴31起


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“五一”假期期間,龍口市市場監(jiān)管局努力為群眾節(jié)日消費(fèi)提供安全、放心的市場環(huán)境。

節(jié)日期間,龍口市市場監(jiān)管局每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊深入旅游景區(qū)、商場、酒店等重點區(qū)域開展安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查,實行全局重點執(zhí)法科室全員上崗、基層監(jiān)管所“三三制”值守等制度,通過網(wǎng)格巡查、隨機(jī)抽查、產(chǎn)品抽檢等方式,深入開展特種設(shè)備、食品安全、藥品安全、市場價格等檢查,積極宣講特種設(shè)備、食品藥品、反走私、反有組織犯罪等有關(guān)法律法規(guī)和安全知識,監(jiān)督指導(dǎo)市場主體嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,常態(tài)化開展風(fēng)險隱患排查整改,依法嚴(yán)懲各類違法違規(guī)行為;同時,暢通24小時舉報投訴電話,對群眾咨詢投訴做到件件有落實,事事有回應(yīng)。

節(jié)日期間,龍口市市場監(jiān)管局共出動執(zhí)法人員372人次,檢查各類市場主體298戶次,組織食品抽檢50批次,藥品抽檢20批次。其中,立案查處違法違規(guī)行為4起,快速響應(yīng)、有效處置群眾舉報投訴31起,切實維護(hù)群眾消費(fèi)權(quán)益。

(王軍華 張正錫)

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