封面新聞記者 賴芳杰

3月15日，成都市新津區“3·15”消費者權益日暨“提振消費信心”主題宣傳活動在五津廊橋廣場舉辦。

提振消費信心

(相關資料圖)

將塑造一批消費新場景

新津區委常委，統戰部部長葉尚敏介紹，近年來，新津圍繞成都市“國際消費中心城市建設”主線，全力拼經濟、促消費，推動消費提質擴容，積極打造消費新場景、發展消費新業態、激發消費新活力、構筑消費新名片。她指出，新津將通過開展放心消費承諾活動、食品安全免費快檢、放心網絡餐飲推廣活動、消費體察活動、發布消費提示、消費維權宣傳等多種形式，引導新津各級各部門、各社會組織更加重視消費維權工作，推動行業自治和企業自律，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

現場焚燒收繳的一批假冒偽劣產品

活動現場，4家商家被授予了“創建放心舒心消費示范單位”的獎牌，15位企業代表還向社會作出了莊嚴的承諾。成都市公安局新津區局刑事案件偵查大隊趙宇警官將3·15消費者保護權益日安全消費與防范電信詐騙內容結合起來，現場宣講。此外，新津區市場監督管理局還發布了成都市場監督管理局開發并完成的小程序“線下實體店無理由退貨·蓉易退”，依托此線上平臺，新津區“蓉易退”端口也正式上線。

新津區市場監督管理局及各相關部門在現場設置“咨詢及知識宣講區”、“食品檢測車”，以及假冒偽劣商品展示區，并在現場接受消費者咨詢、投訴、舉報。

最后，新津區市場監督管理局將過去一系列維權行動中收繳的一批假冒偽劣產品進行了焚燒，而本次焚燒過程也通過現場直播的形式，讓現場的嘉賓和觀眾更直觀地觀看了假冒偽劣商品的銷毀全過程。

2022年新津區市場監管局

為消費者挽回經濟損失103萬余元

據現場新津區市場監督管理局的工作人員介紹，過去一年中，新津區市場監督管理局系統深入開展了春雷行動，共出動執法人員2469人次、檢查各類經營戶1904家次、監測網絡食品第三方平臺電商平臺（網站）148個次、監測廣告369條次、為消費者挽回經濟損失32萬元；打造投訴在線解決平臺，建立消費訴求閉環管理體系，健全消費民事公益訴訟機制，提升消費維權效能，全年共移送“訴轉案”16件，結案16件，罰沒收入8萬余元。2022年，新津區市場監督管理局共收到各渠道的來件共3119件，其中投訴2400件，舉報291件，咨詢28件，為消費者挽回經濟損失103萬余元。