(相關資料圖)
“我是一名極兔速遞的快遞員,我的職業就是送件和攬件。2月2號收了一個快遞,從上街區發到新鄭。但是過了幾天之后,老板突然跟我說讓我賠1300元,他說是件丟了。(記者:那是不是你的原因導致件丟了呀)不是,是在發往鄭州的途中丟了。”極兔快遞員陳先生。
我們在快遞信息當中,可以看到顯示16點24分快件攬收;16點30分入倉掃描;16點32分顯示裝車發件,2月4號早上9點的時候,顯示有發未到。
“(記者:那哪一點屬于你的工作范圍啊)就是攬收,我的工作已經做完了,這是在發往鄭州的途中丟了,我就感覺特別委屈,感覺這件丟了跟我就沒什么關系。1300塊錢,我收一個件才掙5毛錢,這是成百倍、成千倍的罰,我感覺這個罰款不合理。”陳先生說。
根據物流快遞的信息,我們可以看到,這個問題件是從上街發往鄭州的路途當中出現了問題。這個事情是否跟攬收員有直接的關系,是不是這個錢全部要他來承擔呢?我們現在來到極兔速遞網點去了解一下。
極兔速遞上街網點負責人回應稱,“有關系。(記者:有啥關系)我們兩個人之間的關系,我們自己解決。(陳先生:他說我沒有開箱驗視,但是驛站已經檢查過了,直接去拉了。記者:對方收到是空件嗎?陳先生:丟了。記者:他作為公司的員工,理應遵守公司的規定,當時如果沒有驗視的話,和快遞已經裝車運輸當中出現了問題,有直接的關系嗎?)這個我就沒有辦法來說這個事情了。(記者:他的事情怎么辦)他的事情我們來解決。(記者:我現在如果出了這個屋子,你能把他的事情解決了嗎)我們肯定能解決這個事情。(記者:我現在出去一下等著,我需要一個結果)你們先回去吧。(記者:我要對我的求助人負責,他在這個問題上有沒有責任,如果有責任該罰罰該賠賠,但是這個過程我們要核實清楚,如果不是人家的問題,為什么要罰他的錢)對,這個我明白,我們不會亂扣錢的。”
“這個事已經解決了,老板承擔這個錢,這個件跟我沒有任何關系了,我已經交接好了,交接到車上,車發走了,這個件是在途中丟的。這個件現在不要我來賠了。(記者:內部工作你們該嚴格遵循的規則,還是要做到)好的,謝謝。”陳先生說。
來源: 河南電視臺《小莉幫忙》欄目
(責任編輯:畢安吉)
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