新經紀 ?新形象

(資料圖)

深房中協官宣行業服務承諾啦！

9月1日，深圳市房地產中介協會（以下簡稱“深房中協”）在全行業內發起《“深圳新經紀”專業服務承諾公約》倡議，現號召全行業經紀機構參與服務承諾。

鑒于當前行業正值單邊代理模式推廣期和行業改革深化期，為保障單邊代理服務模式成效，堅決維護我市二手房交易市場秩序穩定，維護全行業整體形象，以深圳房地產中介行業為代表的“新經紀”服務都有哪些內容呢？

《“深圳新經紀”專業服務承諾公約》十大服務承諾：

01

嚴格遵守法律法規、自律規范，遵守單邊代理規則，以維護委托人合法利益為首要任務，絕不與對方經紀人及他人串通賺取差價，侵害消費者合法權益。

02

絕不以“返傭”、“誠意金”等不正當方式誘導、唆使消費者簽訂委托合同。

03

真實有效房源信息是我們的信譽保障，絕不發布、推廣無有效房源信息編碼房源廣告，絕不發布“貨不對版”的房源廣告。

04

保障委托人對于交易安全、效率的訴求，是“深圳新經紀”從業者專業服務的基準，我們將及時、如實向委托人報告交易進度、可能存在的風險。

05

堅定維護第一委賣經紀方的優先權。不拒絕委買經紀方看房、洽商的合理要約。

06

開展業務過程中，對于我方系委賣/委買經紀方的身份，如實告知對方經紀方，合作共贏。

07

絕不繞開對方經紀方，私下聯系賣方/買方洽商交易相關事宜，絕不慫恿、脅迫、誘導賣方/買方解除委托關系。

08

本著承諾即做到為宗旨，絕不為承攬業務向委托人進行虛假或不實承諾。

09

嚴格依委托合同約定的服務事項向賣方/買方負責，依所提供的服務收取費用，不因與對方經紀方的分傭無法達成共識或存在分傭爭議，影響、阻礙委托人獲得應有服務。

10

不為非本機構代理的消費者提供網簽等交易服務；不協助消費者或金融擔保等第三方機構以自助交易名義網簽合同。

“不賺取差價”、“真委托”、“真房源”、“及時匯報”……這些其實都是咱們深圳市房地產中介行業在單邊代理服務模式下的實踐成果，現在深房中協將大家的實踐成果提煉出來，倡議全行業向消費者和社會鄭重作出專業服務承諾，為廣大消費者放心委托、順暢交易提供更有力的保障。

經紀機構如何參加《“深圳新經紀”專業服務承諾公約》？

經紀機構可通過賬號登錄深房中協綜合服務系統（http://m.szfzx.org/）在“業務審批”菜單中選擇“服務承諾”，點擊“新增服務承諾”，在線上傳加蓋公章的《“深圳新經紀”專業服務承諾公約》（請點擊左下角“閱讀原文”查看附件）。