沉痛悼念

我們尊敬欽仰的張文華會長?

于2022年5月13日因病辭世?

張文華（1963-2022），1963年5月2日出生于黑龍江省牡丹江市，高級工程師，全國房地產經紀人，中國注冊房地產估價師。自1995年起進入深圳房地產行業，1999年-2008年就職于深圳市房地產業協會，歷任秘書處負責人、秘書長等職務。2007年起深圳二手房交易趕超一手房，應蓬勃生長的房地產中介行業發展的需要，張文華于2008年發起創設深圳市房地產中介協會，歷任秘書長、常務副會長、會長，兼深圳市優房網絡有限公司董事長。

張文華性格堅毅，光明磊落，是位極具進取與開創意識的“干事兒的人”！在他身邊工作過的同事都知道，別人是“不碰南墻不回頭”，而文華會長，他會“撞破南墻”，一往無前！正是以這樣超拔卓絕的氣魄與堅毅果敢之決心，張文華引領深圳市房地產中介行業，十余年來致力于維護行業聲譽，服務并保障會員權益，推動深圳市房地產中介行業由松散無序，向著日益規范化、品牌化、專業化發展！

2005年，在張文華主持工作期間，協會制訂并發布《經紀人執業會員管理辦法》，由此在深圳開啟了房地產經紀人員的實名執業登記制度，并在該制度啟動之初，即高度重視房地產經紀人員數據的全面性、準確性與完整性。直到2016年國家住建部、國家發展委、國家工信部等八部門發布《關于加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》（建房[2016]168號）才在全國范圍內提出“積極推行從業人員實名服務制度”。此時，深圳在構建房地產經紀人員實名登記數據庫方面，已比國家層面整整領先了11年。深圳房地產中介行業實名登記人員最高時近7萬人，基本實現了從業人員全覆蓋！

2007年，為解決行業內突出尖銳矛盾，張文華力排眾議，施行“行業黑名單”制度。由于缺乏上位法依據，當時即使國家學會及深圳房地產管理部門層面，對這一做法都存有顧慮。但張文華果敢帶領全行業，向觸犯行業底線、有害行業形象的行為發起共同抵制。時至今日，“行業黑名單”在規范深圳房地產中介行業行為，維護職業道德底線方面已成為最重要保障。

張文華會長具有超拔前瞻的眼光。早在2003年他負責秘書處工作開始，即有意識夯實行業數據基礎。2009年在他親自主持下，協會在當年經費有限，技術力量不足的困難局面下，仍成功自主開發線上綜合服務系統，由在線培訓起步，迄今已形成功能健全，數據全面的深圳市房地產中介行業全信息化動態管理服務體系，該系統現覆蓋4489家經紀機構、5320間門店及34萬從業人員數據，更為國內23家城市協會提供信息化服務賦能。

2015年，是他，正式提出：協會要以“引領所有深圳房地產中介業者，成為倍受尊重的行業”為己任！2016年初，在對全體會員的發言中，張文華會長旗幟鮮明地向全行業發出了兩“破”兩“立”的號召——“打破傳統中將客戶視作“衣食父母”的心理，樹立行業與客戶之間平等交易、相互尊重的契約精神，用專業服務贏取職業尊嚴！打破同業間不合作陋習，在尊重互信基礎上建立行業內合作共贏理念，構建行業新生態！”

同年，張文華會長確定協會未來工作規劃，將堅決維護會員權益，全方位樹立房地產中介行業正面社會形象，為從業者創造專業服務者應有之職業榮譽感，確立為協會秘書處全力沖刺的目標——“協會人如何能夠受人尊重？只有讓我們的會員成為倍受尊重的房地產經紀人，讓這個行業成為倍受尊重的行業，協會才能成為倍受尊重的協會！”如今，“做倍受尊重的房地產中介行業！”，這句口號鐫刻在協會的墻上，也深深印在每個協會人、乃至行業人的心間。

● 他親自創建了“深房基金”，用于開展個人會員意外、重疾救助及行業正面形象宣傳，迄今該基金累計募集善款168萬元，救助受困個人會員20人次；并在疫情期間專門提取30萬元，用于向確有生活困難的個人會員提供抗疫短期救助金，助力行業熬過最困難時期。

● 他堅定啟動個人會員權益保障平臺，邀請專業的律師團隊為會員提供免費的法律咨詢與援助服務，期間所有費用，均由協會承擔。截至目前，該維權平臺已累計受理個人會員維權申請262宗，為會員追回傭金154萬余元。

● 他發起行業“春風”行動，敦促協會為中小企業提供招聘、HR資源支持。

● 他發起“春雷”行動，由協會為每位愿意提升學歷的個人會員提供現金補助，激勵會員增強綜合素質，幫助他們在這個行業內走得更遠……

對內，深圳市房地產中介協會從無到有，由他一手締造——

他是最“斤斤計較”的會長。他親自緊盯秘書處的制度設計、流程規范，強監管，嚴要求，硬是將秘書處團隊打造成一支相對職業化、專業化的團結集體。

他是最“錙銖必較”的會長。在協會花出去的每一分錢上，他都要求要對會員有交待！“取之于會員，用之于會員，絕不能亂花一分一毫”。

他是最“俗”最“接地氣”的會長。他仗義，作為親身從事過房地產中介業務的人，他對這個行業有著極深的感情和認同，在行業中也有很多的好朋友。當某些對行業的誤解或打壓來臨時，他會梗著脖子頂住方方面面壓力，“有事兒我擔著！”而他自己光風霽月，所追求的，不過是“開開心心上班來，高高興興回家去”，“等我退休，辛苦就是你們的，我可就駕車全國各處逍遙去啦”，這是他常掛在嘴邊的話……

近年，文華會長在身體不適的情況下始終帶病工作，以致積勞成疾。但即使在家休養期間，他仍時刻關注協會工作與行業動向，堅持遠程辦公，指導秘書處大政方針，甚至在其已重病在床的最后一段時間里，仍經常思考著協會與行業的未來，不時遠程提點同事們的工作……

服務惟善，厚德篤行！正是在這樣一位領導者的帶領下，深圳市房地產中介協會榮膺深圳AAAAA級社會組織，成為唯一曾受邀請在國家住建部全國電視電話會議上介紹經驗的先進協會，而今深房中協仍在不斷成長，奮進在成為“最優服務者”的路上！

而今，張文華會長與我們永別了。他所留下的，是對這個行業無盡的熱忱和期待，也給協會留下了無限寶貴遺產。

致敬一位勇者、智者，最好的方式就是努力追隨并超越他的志向。全體協會人必將傾力實現文華會長遺志——服務惟善，厚德篤行，讓深圳市房地產中介行業，成為真正受尊重的專業行業！讓每位房地產經紀人自豪于自己的職業！

文華會長，下班了，您安息吧！