抖音電商5月16日在廣州舉辦了第三屆生態(tài)大會(huì),公布了一系列的數(shù)據(jù)。在我看來,最讓人驚喜的其實(shí)是一個(gè)“小眾”“冷門”領(lǐng)域。
數(shù)字不會(huì)說謊。過去一年,抖音電商上售出圖書2.5億單,越來越多人通過短視頻和直播,了解圖書,購買圖書。抖音電商圖書知識(shí)達(dá)人王芳在2022年售出圖書超6000萬冊(cè)。
王芳銷售的是兒童讀物,是圖書市場(chǎng)中的寵兒。實(shí)際上,即便是純文學(xué)讀物,只要是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也可以在直播間找到它的讀者,遲子建的長篇小說《額爾古納河右岸》在抖音上銷售破百萬冊(cè)。這是出版社和作家本人過去都沒有想到的,這不是一本新書,但是因?yàn)橛辛诵碌钠脚_(tái),它“重獲生命”。
(資料圖片僅供參考)
在所有商品中,圖書銷售不算是“大生意”,但是它又是最重要、影響最大的行業(yè)之一,因?yàn)殚喿x對(duì)提高整個(gè)民族的文化素養(yǎng)和知識(shí)水準(zhǔn)都至關(guān)重要,而一個(gè)民族的文化水準(zhǔn),又會(huì)帶來科技創(chuàng)新和進(jìn)步,成為經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力。
在人們的印象中圖書是最傳統(tǒng)的行業(yè)。過去人們?cè)趯?shí)體書店買書,十幾年前開始有網(wǎng)購,而這兩年,在直播間賣書又成為新潮流。圖書總是“最慢”的一個(gè)行業(yè),每取得一點(diǎn)進(jìn)步都不容易。
當(dāng)直播帶貨成為潮流的時(shí)候,出版社和作家自然會(huì)想到這種形式。這個(gè)轉(zhuǎn)型開始非常艱難,2020年春天,我看過不少作家朋友的“帶貨直播”,一次直播能賣出去十幾本書已經(jīng)算不錯(cuò)的成績(jī),但是,10本書,才幾百塊的碼洋,而利潤簡(jiǎn)直不值一提。
但是這些探索者終究是值得敬佩的,熬過轉(zhuǎn)型初期的艱難,越來越多出版社、作家經(jīng)由短視頻和直播與讀者產(chǎn)生連接,最終人們找到了合適的“直播間售書”方式。2022年11月,作家畢淑敏通過俞敏洪、東方甄選的抖音電商直播間,暢聊創(chuàng)作故事,3小時(shí)的直播售出超20萬冊(cè)新書。
另一個(gè)故事是關(guān)于我的一位朋友,在抖音電商直播賣社科、歷史書籍,每個(gè)月能有兩三萬元的收入。像他這樣的“普通電商工作者”有很多,并不是人人都能成為“頭部”,但是參與的人足夠多,才構(gòu)成一個(gè)“好的生態(tài)”。
像王芳那樣圖書知識(shí)達(dá)人,能給我們更多啟發(fā)。她本人就是一位媽媽,一邊育兒一邊學(xué)習(xí)、總結(jié),并將自己的心得體會(huì)出書,她通過抖音電商直播被更多讀者關(guān)注后也和眾多出版單位合作,探索出一條“助力知識(shí)普惠”的新路徑。
不管是月入二萬的朋友還是一年賣出6000萬冊(cè)的王芳,都有一些共同點(diǎn):極度熱愛這項(xiàng)工作,把讀書、選書和個(gè)人創(chuàng)作結(jié)合起來,向觀眾(讀者)形象地傳遞出每一本書的精華和吸引人的地方。他們集自己的生命體驗(yàn)、閱讀思考和表達(dá)為一體,對(duì)觀眾來說,既是“銷售人員”,也是朋友和老師,建立這種“知識(shí)共同體”的認(rèn)同至關(guān)重要。
要知道,這樣的直播或者視頻節(jié)目,本身就是一種優(yōu)質(zhì)的“內(nèi)容創(chuàng)作”。這是直播間賣書和傳統(tǒng)圖書銷售的根本不同。不管是書店還是傳統(tǒng)圖書電商,你面對(duì)的都只是書本身,而在直播間,你面對(duì)的是一個(gè)活生生的人。你了解的不僅是要購買的圖書,還包括直播間的主播。
這便是“興趣電商”的售書模式,就是基于人與人之間的興趣和信任,人們?cè)谥辈ラg找到了“興趣共同體”,也可以有更好的交流。任何成功的“帶貨”,都不僅是貨物本身,也包括對(duì)一種生活方式和價(jià)值觀的認(rèn)同,而直播賣書就更是如此,共同讀過一本書,就獲得了相似的“知識(shí)基礎(chǔ)”,這比共同使用過同一款化妝品,體驗(yàn)更為深刻。
直播售書模式,也讓眾多書店、出版社探索出適合自己的轉(zhuǎn)型之路。在很多城市,小而美又有性格的小書店卻如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,其實(shí)每一個(gè)小書店的主理人,都是一個(gè)主播。他不僅是賣書,也在營造一種氛圍,包括選書的眼光和審美能力,他會(huì)和顧客(讀者)有更深入的交流。
過去十年,盡管“緩慢”,中國的圖書銷售總額一直都在增長,這兩年直播間售書模式崛起,對(duì)圖書銷售更是一種促進(jìn)。更多的好書能夠找到它的讀者,人們觀看視頻之后,又能夠深入閱讀,這是一種更豐富的閱讀體驗(yàn)。在這樣的場(chǎng)景中,我們看到了“知識(shí)普惠”和全民閱讀的一種新境界。
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