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4月25日，極目新聞記者從湖北市場監管系統“智慧監管”基層應用觀摩會上獲悉，湖北已建成集智慧審批、智慧監管、智慧服務和大數據能力中心于一體的“智慧監管一張網”已經建成，覆蓋廣告、食品安全、檢驗檢測、產品質量、特種設備等12類監管業務。通過該智慧系統，市場監管人員只需一部手機“掃一掃”“拍一拍”，即可實現對監管對象的查詢、檢查等監管環節，提高監管效率。

十堰市茅箭區市場監管局工作人員通過鄂食安社會共治平臺監測到，轄區內餐廳多名從業人員在后廚未正確佩戴工作帽，且在此前，平臺已多次發現并提示食品安全風險，但企業并未整改。預警信息隨即轉化為監管線索，派發至相應市場監管部門。

接到任務后，茅箭區市場監管人員隨機來到該餐廳，根據鄂食安手機監管端列出的11大項、55小項內容進行檢查。經檢查發現，該餐廳工作人員未規范佩戴工作帽、操作間垃圾桶未加蓋蓋子。市場監管人員通過智慧監管平臺，對該餐廳下達限期整改通知書。

這是當日觀摩現場展示的一個模擬情景。

據悉，十堰市茅箭區作為全省智慧市場監管試點，目前已建成智慧大腦調度智慧中心，在各市場監管所建設智慧市場監管綜合數據駕駛艙，實現四級縱向聯動、協同監管。通過運用“互聯網+”技術手段，可在一個小時內完成12個批發及農貿市場、大型超市的食品安全、物價及供應情況巡查；根據35類不同行業、不同監管對象的451項標準化行業檢查清單自動匹配檢查項目，實現無紙化移動監管，現場檢查及數據核對時效分別提升60%和90%；在特種設備領域，實現智慧電梯監管新模式，24小時不間斷對全區3106臺電梯實施智能化維保監管，電梯應急救援時間縮短30%，維保服務相應效率提升50%以上。

武漢市市場監管局通過“鄂食安”智慧監管系統，可全面清理食品生產經營主體本底信息。武漢市市場監管局、各區局及市場監管所，均可全口徑查詢12.63萬戶主體信息。今年上半年，該市開展的食品添加劑“兩超一非”專項檢查覆蓋了較多品種和類別的食品生產企業，該局應用“鄂食安”系統快速鎖定壓片糖果、固體飲料等138家重點企業，提高了監管的針對性和有效性。

“湖北省市場監管局創新實現‘一個平臺、一個中心、三個終端’智慧監管新格局。”據湖北省市場監管局相關負責人介紹，市場監管人員通過“監管端”，可實現“一部手機做監管”“一套清單教監管”“一個閉環督監管”；企業通過“企業端”，可實現市場主體電子開展自查，實施風險分類分級管；“公眾端”，則可引導公眾參與監督、打造“陽光廚房”，實現信息溯源、精準治理，實現社會共治。