天天熱訊:4S店夜間不打烊?寶利德集團(tuán)開(kāi)啟7X24H汽車(chē)服務(wù)模式

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網(wǎng)易汽車(chē)12月2日?qǐng)?bào)道


(資料圖片僅供參考)

時(shí)間不是障礙,距離不是問(wèn)題。寶利德集團(tuán)旗下汽車(chē)產(chǎn)業(yè)板塊率先在杭推出7X24H全時(shí)段服務(wù),開(kāi)創(chuàng)豪華汽車(chē)4S店服務(wù)新模式。

在杭州大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的背景下,寶利德以用戶(hù)需求為導(dǎo)向、快速解決用戶(hù)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),從2022年12月1日起,在杭州地區(qū)正式開(kāi)啟7X24H全時(shí)段汽車(chē)服務(wù)模式,結(jié)合自身強(qiáng)大的服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力和線(xiàn)上線(xiàn)下融合創(chuàng)新的服務(wù)場(chǎng)景,為杭州豪華車(chē)主提供獨(dú)特而有溫度的服務(wù)體驗(yàn),提升用戶(hù)時(shí)間價(jià)值。

此次推出的7X24H全時(shí)段汽車(chē)服務(wù),全面覆蓋保養(yǎng)維修、道路救援、故障交互咨詢(xún)、在線(xiàn)預(yù)約、在線(xiàn)管家、在線(xiàn)展廳、在線(xiàn)零售等24小時(shí)不間斷管家式服務(wù),進(jìn)一步打破時(shí)空局限,幫助用戶(hù)暢享更自由、更放心、更快捷的用車(chē)服務(wù)。

7X24H無(wú)休保養(yǎng) 上門(mén)取送分身有術(shù)

當(dāng)下快節(jié)奏工作與時(shí)間緊張,給多數(shù)用戶(hù)帶來(lái)愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)的困擾,連常規(guī)保養(yǎng)都成為一件“奢侈”的事情。關(guān)注到用戶(hù)痛點(diǎn),寶利德打破4S店傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)時(shí)間局限,特別啟動(dòng)夜間集中保養(yǎng)服務(wù),通過(guò)預(yù)約還可一鍵呼叫寶利德專(zhuān)屬上門(mén)取送車(chē),晚上將車(chē)取回店里保養(yǎng),一早將車(chē)送還,讓用戶(hù)輕松實(shí)現(xiàn)無(wú)感體驗(yàn),養(yǎng)護(hù)無(wú)憂(yōu),把節(jié)省的時(shí)間留給自己和家人。

7X24H高效維修 不眠車(chē)間省時(shí)有道

維修用戶(hù)最大的需求就是快。為此,寶利德著力打造“不眠車(chē)間”,實(shí)現(xiàn)7X24H維修工位的高速運(yùn)轉(zhuǎn),通過(guò)優(yōu)化預(yù)約機(jī)制、精細(xì)化維修流程、數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)、強(qiáng)化配件供應(yīng)鏈和發(fā)展技師隊(duì)伍等,保障夜間作業(yè)的流暢高效,進(jìn)一步提高維修效率,縮短維修車(chē)輛交付周期,同時(shí)夜間技師還可快速解決用戶(hù)在夜間任何時(shí)段突發(fā)的車(chē)輛小故障,讓用戶(hù)安心、放心、省心。

7X24H在線(xiàn)體驗(yàn) 一鍵直連品質(zhì)生活

寶利德依托BLD-me線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),不僅有7X24HVR展廳及新車(chē)預(yù)訂、保養(yǎng)維修預(yù)約、5秒響應(yīng)救援等汽車(chē)專(zhuān)屬服務(wù),更有7X24H在線(xiàn)精英管家,為豪華車(chē)主提供一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù),在全球時(shí)尚精品、高端旅游、海外教育、醫(yī)療健康等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化需求的專(zhuān)業(yè)定制,讓用戶(hù)足不出戶(hù)暢享高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),有任何問(wèn)題均可致電寶利德7X24H全國(guó)統(tǒng)一400客服專(zhuān)線(xiàn)。

7X24H全時(shí)段服務(wù),是寶利德對(duì)用戶(hù)極致服務(wù)承諾的再次踐行。作為一家面向全球提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的零售企業(yè),寶利德未來(lái)會(huì)在更多產(chǎn)業(yè)板塊不斷創(chuàng)新突破,打造不同維度的24H零售服務(wù)和體驗(yàn)場(chǎng)景,滿(mǎn)足日益晉升的用戶(hù)需求,構(gòu)建美好生活,為“不夜天堂,璀璨杭州”的夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。

關(guān)鍵詞: 汽車(chē)服務(wù)
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