迭部：全力打造游客滿意的景區
來源：中國甘南網     2023-08-03 17:47:29     


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入夏以來，迭部縣作為旅游城市再度開啟“人從眾”模式。為促進文化和旅游消費，推動旅游業高質量發展，迭部以“三抓三促行動”為契機，在紅綠景區踐行初心使命，將“挖掘文旅產品特色、提升景區服務水平”作為課題，推動文化和旅游深度融合發展，全力打造游客滿意的景區。

堅持以游客為中心，充分發掘資源優勢。成立了專項工作組，集中力量，解決游客的反映的問題，依法重拳整治景區價格、服務、安全等方面的突出問題，不斷提升景區管理水平和服務質量，最大限度滿足廣大游客的需求。

“為了給游客帶來更安全、舒適、愉悅的旅行體驗，我們堅守崗位，擔當使命，傳遞迭部溫度。當前，迭部縣日均接待游客量近3萬余人。”迭部縣文旅局負責人說。

專項整治景區環境，強化服務意識。景區工作組將打造文明、和諧、干凈、整潔的景區環境作為初心，找準問題、明確任務、快速行動。在扎尕那大景攻堅整治各種違法違規行為,特別是亂占、亂建、亂挖、亂堆、亂放等現象,群眾戶內戶外衛生臟亂差問題,接待游客不文明行為,不正當競爭擾亂旅游市場秩序,亂漲價亂收費等旅游市場突出頑疾。努力做到在管理中突出服務，在服務中體現管理，持續擦亮扎尕那“金字招牌”。

“進入旅游旺季以來，來扎尕那的游客很多，我們鎮上的干部們在扎尕那四個村組安營扎寨，實干篤行勇擔當，全力做好景區內環境綜合整治、服務游客、隱患排查等各項工作，一日三餐卻成了他們經常忽略的事情，一瓶礦泉水、一碗泡面、一包榨菜儼然成為常客。”益哇鎮負責人說

廣大景區工作人員，始終以廣大游客滿意為服務宗旨，以游客滿意為最好獎賞，竭誠服務游客，營造賓至如歸的旅游環境和服務氛圍，使八方游客乘興而來，滿意而歸。

堅守初心使命，讓文旅產業為民富民。隨著全縣旅游產業供給不斷優化、基礎設施不斷完善、服務質量不斷提升、群眾為主體的利益聯結機制不斷健全，文旅產業在全縣經濟社會發展中的綜合效益不斷凸顯。旅游，不僅讓廣大群眾在家門口成為文旅產業的從業者，也讓群眾的腰包逐漸鼓了起來，成為名副其實的幸福產業，也成為迭部人民群眾追求幸福生活道路上的一抹亮麗色彩。

（趙曉麗）

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