近段時間以來,針對新冠病毒感染病人就診壓力劇增現狀,永州市中醫醫院始終秉持“生命至上”的理念,開創“1+3”應對新模式,強化合理接診、巡診救治、中藥施治、督導服務、基礎保障等工作,竭盡全力讓來院病患得到及時有效救治。
科學合理收治:一條路徑管收治,三級協調精轉運
(相關資料圖)
因新冠疫情疊加冬季呼吸疾病等高發因素,就診患者持續攀升,永州市中醫醫院各病區病床異常緊張,尤其是急診科、呼吸內科及ICU已全部超負荷運轉。為有效緩解就診壓力,科學合理分流病人,及時救治急危病患,醫院建立收治病人協調中心,實行一條路徑辦理入院,遵循紅、黃、綠三級分層管控、分類收治原則,由急診科負責把關,確保全院一盤棋,充分發揮潛能,最大限度地接診救治病人。
有效巡診救治:一個中心強指揮,三組巡診抓重癥
自2022年12月7日至今的數據顯示,永州市中醫醫院收治的住院病人中,60%以上為合并有新冠病毒感染的患者,其中45%為年齡在65至79歲,28%為年齡在80歲以上,多伴有嚴重的基礎疾病。為及時有效做好救治工作,醫院成立了新冠病人醫療救治指揮中心,由醫院黨委書記、院長擔任組長,業務副院長為執行組長,統籌安排,精準調度。建立院內巡診機制,抽調資深醫療專家組成3個新冠重癥篩查救治專家組,分區包片進行巡診指導。并從各個內科抽調共15名具備有豐富呼吸診療能力的醫師負責全院婦、外、骨傷科等其他病區的重癥會診指導。截至1月9日,醫院已開展多學科會診近300余次。
推行中藥施治:一人一方治重癥,三方協定療輕癥
永州市中醫醫院充分發揮中醫藥在新冠病毒治療方面的獨特優勢,從辯證施治、診療方案入手,根據國家、省、市新冠肺炎中醫藥應用方案,先后四次組織院內專家研定了4版中藥協定方,其中高危老年患者分基礎方和重癥方二大類共十種方型,對于有基礎病的老年重癥患者醫院遵循一人一方、精準施治原則。另外,針對感染初期,無高危因素、基礎病患者制定了1號、2號、3號共三種治療協定方。“經過親身體驗,切實感受到中藥在緩解癥狀、防止新冠感染轉重癥方面發揮著獨特的優勢,目前,醫院所有入院的新冠病毒感染患者均接受了中醫為主的中西醫結合治療,實踐證明,中醫藥總有效率超過90%!”永州市中醫醫院黨委副書記、院長鄧陽春介紹。
強化督導服務:一人一片重督導,三隊聯動優服務
永州市中醫醫院正式實行院領導一人一片、分片包干負責制,點對點督導聯點黨支部片區科室的醫療救治工作保障和安全巡查,做到深入了解,協調解決問題,指導跟蹤督辦,全力保障醫療救治和醫療安全。
成立新冠重癥收治專項督導隊。由院領導分片帶隊,醫務部、護理部、質量控制部等相關行政職能科室人員協同,堅持每日梳理床位,靈活協調入院,最大限度收治患者。“我們每日會對病區患者進行梳理,只要達到出院標準,能出盡出,騰空新的床位收治更多有住院需求的患者,現階段醫院的新冠病毒感染患者平均住院日約為8天。”醫院醫務部部長全昌文說。
開設線上專家診療服務隊。為有效降低患者醫院往返率,讓病情較為穩定的患者在家就能得到診療服務,醫院開通了線上診療送藥咨詢服務,長期安排治未病科、兒科、內科、綜合科、婦產科醫師為患者提供24小時線上服務。“近期,醫院的‘在線問診’一直很熱,線上診療服務方便快捷,還可避免交叉感染,患者只要打開手機提交申請,線上醫生開具處方,藥品就會被配送到家,現醫院平均每天線上接診近百名患者。”醫院治未病科唐醫生說。
組建門急診區志愿服務隊。為保障來院病人就醫順暢,醫院將行政后勤人員工作前移,組成志愿服務隊,駐點到醫院門急診各樓層,不分節假日輪流值守,主要內容是導醫導診、預約咨詢、候診秩序,協調收治、幫扶患者等,做到有效保障就診渠道暢通,提升病人滿意度。
注重基礎保障:一日一調抓統籌,三類保障強基礎
永州市中醫醫院領導小組實行每日一調度,落實統籌安排,及時疏理分析,做到科學研判,有效協調應對。
扎實做好醫務人員救治能力提升工作。“近日以來,組織全院醫生進行了分層分類強化培訓,要求全院執證者人人都要成為新冠病患專業救治人員,保證一旦有需要隨時有醫生可以頂上。”醫院業務副院長陳順德表示,近期醫院已開展兩次全院新冠重癥救治線下培訓,線上培訓4輪,培訓超過5000人次。
扎實做好各科病區床位保障工作。新增四個內科病區收治新冠病毒感染患者,擴增ICU床位至30張,設置“可轉換ICU床位”30張,各病區配備4張重癥救治床位。
扎實做好藥品、設備、物資及后勤保障工作。結合當前藥品需求數據,制訂藥品購買目錄清單,備好3個月的藥品儲備量,包括中藥飲片、中成藥、抗病毒藥及止咳藥等。儲備足量的防護物資,包括N95口罩、防護服、隔離衣、抗原檢測試劑等。緊急新增配置無創和有創呼吸機、監護儀、指脈血氧儀和消毒機等醫療設備。后勤部門實行24小時有人值守,確保能隨時應急,做到能緊急保供。
永州市中醫醫院黨委書記王文革表示,隨著國家疫情防控“新十條”優化措施的實施,當前醫院的防疫工作重心已轉為“醫療救治”。針對新任務新形勢,該院會始終堅持“一切以病人健康為中心”的理念,充分發揮中醫藥的獨特優勢,多措并舉、科學應對,扎實筑牢永州百姓健康防護墻,最大限度地滿足人民群眾的就醫需求,為抗擊疫情工作貢獻永州中醫力量。(張黎艷 卞 紅)
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