宜興稅務局推進“延時服務”日常化 切實打通政務服務最后一公里

“感謝宜興市稅務局為我們提供優質服務,特別感謝兩位工作人員在午休時間加班加點為我們辦理業務。”某企業辦稅人員滿是感謝地說。近日,家住無錫市區的辦稅人員王女士來到宜興市稅務局辦稅服務廳延伸點,辦理增值稅專用發票的擴版業務。由于已臨近下班時間,王女士擔心當日無法完成辦理,稅務窗口工作人員面帶微笑告知納稅人不必擔心,并第一時間為王女士辦好了業務。工作人員盡職盡責的服務感動了王女士,贏得了贊許。

竭盡全力為納稅人辦理業務、解決問題是宜興市稅務局辦稅服務廳始終遵循的服務宗旨。他們推進“延時服務”“預約服務”日常化、常態化,積極主動地為納稅人加班加點辦理各項涉稅業務,切實打通“政務服務的最后一公里”。 (李鈺潔)

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