北京正式實行“周末不打烊”服務值得點贊
來源：經濟日報 2019-11-21 13:41:00
據報道，近日北京市大興區黃村鎮政務服務中心開始正式實行“周末不打烊”服務，方便市民周末辦事。同時，從12月份起，大興區所有鎮街政務服務大廳統一實施工作日“午間窗口”服務，做到午間服務“不斷檔”。
生活中，不少群眾在辦理社會保障卡補領換領、城鄉居民定點醫療機構變更、保障性住房配租意向登記等事項時，往往會遭遇“時間錯位”的尷尬——工作日忙于工作無暇辦理，但到了周末，政務服務中心不提供相關服務，因此就只能請假前往，若是工作太忙，事情往往會一拖再拖，影響時效。因此，探索實行“周末不打烊”服務，是對群眾訴求的積極回應，能極大方便群眾辦事，這一做法值得點贊。
政務服務中心作為與群眾利益聯系最緊密的窗口，工作作風的好壞與服務水平的高低，不僅代表著窗口單位本身，更體現了公共服務的整體質量。要提高公共服務水平，就應該從這些最基礎、最關鍵的環節入手。對于群眾的訴求和合理建議，只有不斷改進工作，提高服務水平和能力，才能增強群眾的滿意度和獲得感。(文/唐 偉)
關鍵詞：
政務服務
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