近日,北京出現大風天氣,陣風達9級左右,北京市氣象臺還發布了大風黃色預警。狂風下堅持送餐的外賣小哥讓人心疼,“惡劣天氣應不應該點外賣”也登上熱搜,網友為此還吵起來了。
堅持大風天可點外賣的人認為,點不點是客戶的自由,接不接也是外賣小哥的自由,惡劣天氣外賣費漲價,外賣小哥可以得到多一些的收入。外賣平臺接單賺錢、提供服務是一種市場行為,各方按合約辦事無可厚非,不應該對簡單的市場行為予以復雜的道德綁架,不能隨意剝奪一些人賺錢或消費的權利。
反對者則認為,惡劣天氣點外賣,不僅讓外賣小哥倍加艱辛,還可能危及其生命安全,過去曾經發生過因為惡劣天氣送餐而導致的事故,因此呼吁大家減少訂單。這是體恤勞動者、降低職業風險的一種表現,其心疼外賣小哥的情懷令人感動。
可以說,雙方各有道理,并無對錯之分。但無論哪一方,都在爭議之中漸漸達成共識——就是要對外賣小哥好一點,遇到惡劣天氣盡量不催單,不輕易給差評,說一聲“謝謝”,叮囑慢一點注意安全,還有消費者根據情況給外賣小哥紅包……這種友愛與尊重傳遞開來,讓每一位在惡劣天氣中堅守崗位的人感到溫暖與欣慰,集聚起關愛一線勞動者、友愛互助的社會正能量。
而網友們的熱烈討論,也可以給相關部門一些啟發。比如政府部門設立災害預警機制,規范特殊情況下的行業運營,強調以人為本,以安全為要;外賣平臺在惡劣天氣下停止平臺服務、減小配送范圍、適當提高配送酬勞等,提供更安全的保護措施和良好的評價機制,還要在平時加強安全教育、提高勞動待遇等,免除后顧之憂,讓外賣員體會到勞動的價值。
“惡劣天氣該不該點外賣”是一場隨性的小討論。將心比心、推己及人,相互關照、彼此尊重,討論的價值已經遠遠超過議題本身。(王麗美)
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