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平臺需加大網紅帶貨監管力度

來源：廣州日報 2019-08-16 11:37:33

據新華社報道，當前各大短視頻和直播平臺的“網紅”憑借強大的“帶貨”能力，成為各路商家不斷追捧的“寵兒”。然而記者調查發現，除一些正規商家合法經營外，“網紅帶貨”市場背后存在眾多亂象，諸如平臺直播數據造假、虛假廣告和“三無”產品橫行、消費者投訴維權難等問題層出不窮。

天花亂墜的說辭，浮夸做作的表演，限時限量的誘導……這套操作手法是不是很熟悉?有細心的人發現，如今直播平臺上花樣百出的“網紅帶貨”，其實跟多年前的電視購物廣告雷同相似。隨著時代變化，當年傳統電視廣告上叫賣的保健品，變成了直播平臺上的化妝品，而“唯一不變”的是商品質量——跟以前一樣，參差不齊、難分真假。

商家利用“網紅”效益宣傳商品，追逐利益最大化，這實屬正常的市場行為。無論是多年前的電視廣告，還是現在的“網紅帶貨”，本質上都是為了吸引眼球，刺激潛在消費。然而，逐利固然無可厚非，但并不意味著“無底線”。數據造假、虛假廣告、三無產品、消費者維權難等，這些問題早在過去的電視購物廣告中都曾出現過，而它們也無一不是“搞垮”電視廣告生態圈的罪魁禍首。放眼當下，網絡平臺如果繼續任由這些問題存在，最后消磨的不僅是用戶的信心與信任，還是整個網絡帶貨生態圈的健康繁榮。

自媒體時代下，“網紅帶貨”無疑是更接地氣、受眾面也更廣的，而且逐年增加的資本與品牌投放，也證明它有不俗的發展潛力，但也意味著需要更多的規范與引導。各大短視頻和直播平臺應堅持底線思維，進一步完善內容審核機制的同時，可提高品牌合作人門檻，斷絕山寨、三無品牌的投放渠道。同時，規范平臺支付方式，約束平臺商家建立完備的訂單跟蹤系統與售后機制，并配以平臺客服介入機制，保障用戶與商家權益。只有不斷凈化平臺生態，“網紅帶貨”方可健康持續發展。　(陳文杰)

關鍵詞：網紅帶貨

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