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人人車用戶十幾萬買輛事故車險些高速變黃泉

來源：新浪汽車 2017-12-04 15:03:50

以前很多人買車都不愛買二手車，因為二手車的車況和車價都不透明，購車者擔心被坑還是小事，買到有問題的車就比較麻煩了。但是，隨著二手車電商的出現，不僅為消費者提供專業的二手車檢測，還能提供完善的售后服務，解除消費者的后顧之憂。然而近日卻有消費者向媒體投訴稱自己在人人車二手車平臺上購買到一輛事故車，并且人人車二手車拒絕為其辦理退車手續。

近日，在人人車購車的洪先生在高速上演一出驚魂記。洪先生事后驚魂未定的說，“本以為在人人車上買了輛車是件高興的事，沒想到差點連命都賠進去。”

據悉，洪先生通過人人車的二手車電商平臺購買了一輛二手寶馬，成交價為13.8萬元。購車時，洪先生與人人車簽訂了相關協議，人人車承諾車輛沒有出過人身事故以及發動機并無故障。

辦理完過戶手續后，洪先生興高采烈的開著新購買的寶馬行駛在回家的高速公里上。令洪先生沒想到的是，車輛竟然在途中突然熄火。事故發生后，洪先生第一時間將車輛送至4s店進行全面檢測，車輛維修記錄顯示，最近一次報修是2015年12月24日，為“怠速時發動機熄火、抖動，發動機故障燈亮”。

洪先生對此表示非常憤怒，根據洪先生提供的人人車車輛檢測報告顯示，車輛“動力、電力、行駛及剎車系統等暫無異常、發動機、變速箱工況正常無雜音、車內所有電子設備及安全設備經檢測均無故障碼”，沒有任何形式的安全隱患。洪先生認為，人人車就是故意隱瞞車況，賣事故車給消費者，是欺詐，人人車應當賠償自己的全部損失。然而，在后續維權過程中，人人車不但不承認錯誤，并拒絕了洪先生提出的賠償方案。

浙江尚甬律師事務所李壩律師表示，在二手車買賣過程中，賣家和買家的位置并不平等，因此作為平臺方的人人車有義務主動告知買家車輛的具體情況。人人車隱瞞了車輛的真實情況，將存在重大安全隱患的車輛賣給消費者，對消費者的人身安全造成了巨大的威脅。

現如今，越來越多的消費者愿意購買二手車，然而作為專業的二手車電商平臺卻不能對所售車輛進行質量保障，使消費者險些遭遇生命危險，人人車此種行為的危害實在是罄竹難書。長此以往，人人車終將失去其賴以生存的“口碑”，失去消費者的信任，最終成為中國二手車市場發展的一個悲劇。

關鍵詞：黃泉險些事故

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