網絡上針對個人信息、隱私的各種違法、侵權乃至犯罪行為為何屢禁不止？監管部門以及大型網絡平臺失責是重要原因。

　　近日，據央視報道，大量家庭攝像頭遭非法入侵，令原本私密的家庭生活場景，被陌生人所偷窺、獵奇。此消息一出，頓時讓很多人感到驚恐與憤怒。

　　事實上，從廠商、黑客到監管部門，再到網絡上的“內容”平臺和傳播者，現有法律已經設置了一道嚴密的防火墻。在生產和銷售環節，如果家庭攝像頭是因為產品質量而遭受入侵，則廠家和商家需要承擔相應的法律責任。根據《消費者權益保護法》的規定，經營者應當保證其提供的商品或服務符合保障人身、財產安全的要求，隱私權便是重要的一項人身權利。對于家庭攝像頭來說，其產品質量不只限于實體的攝像清晰程度、使用期限，同樣也包括內置軟件的安全性和配置方案的合理性。

　　而一些網絡攝像頭可能由于軟件安全的問題，存在漏洞，容易被黑客攻擊入侵。根據《網絡安全法》第六十條的規定，網絡產品生產廠家對其產品、服務存在安全缺陷和漏洞的，應當立即采取補救措施。因此，家庭攝像頭的配套軟件如果存在安全漏洞，同樣屬于廠商的產品質量問題，受害人可以向攝像頭廠商提起民事侵權索賠。

　　此外，一些用戶可能在使用家庭攝像頭時設置不當，使用默認或是過于簡單的賬號和密碼，這同樣也能導致攝像頭被入侵。對于這種情況，假如廠商在銷售產品時沒有配備詳細的說明書，同樣需要承擔用戶受損的產品質量責任。

　　對于黑客來說，同樣面臨多重的法律制裁。近年來尤其強調打擊侵犯公民個人信息的犯罪行為，刑法上新設了侵犯公民個人信息罪。對于入侵家庭攝像頭，獲取攝像頭IP地址、賬號密碼等的黑客行為，便有可能構成該罪。即使黑客未成功獲取這些信息，但若已經使用危害網絡安全的軟件工具等，也可能構成《信息安全法》上的違法行為，可受到沒收非法所得、治安拘留以及最高罰款一百萬元的治安管理處罰。

　　在傳播環節，假如一些家庭隱私已經被竊取，獲取、觀看這些視頻的個人則構成對他人隱私權的侵犯，應承擔侵權責任。假如隱私內容涉及色情，相關傳播人員還可能涉及傳播淫穢物品罪。

　　法律的防火墻雖然看上去很嚴密，但網絡上針對個人信息、隱私的各種違法、侵權乃至犯罪行為卻屢禁不止。個中原因除了網絡世界的復雜性外，還包括監管部門以及大型網絡平臺的失責。《網絡安全法》要求信息發送的服務者和軟件下載服務的提供者盡到安全管理義務，應當及時發現網絡上傳播的破壞安全的軟件，但是現在大量黑客軟件正是通過QQ群等方式傳播和下載。

　　我國已制定了網絡設備安全的國家標準，大量家庭攝像頭是否符合國家標準，這需要監管部門加大監管力度。近年很少出現廣為流行的電腦病毒了，根本原因并不在于消滅了病毒，而在于提高了系統的安全性。防止家庭攝像頭遭受入侵的根本之道也在于此，也就是通過消費者維權和監管部門的監管，促使廠商提高安全技術標準和及時的安全服務。

　　□葉竹盛（華南理工大學法學院講師）