疫情后,市場風向正在加速轉變,經濟環境在變、官方政策在變、運營思路在變,消費者心智在變,營銷策略在變,品牌戰略在變…… 美業現在和未來正在發生深層次的、實質性的、結構性的變化。
醫美從業者的感知:自2020年后,整形外科客戶急劇減少、輕醫美(注射/光電/水光)客戶爆發式增長、中小型機構越發活躍、服務品質被重視、營銷方式多樣化、獲客難度增加、團隊能力不足、新項目活躍周期短、行業監管愈發嚴格等。
生美從業者的感知:客戶更重視項目效果、消費趨向醫美化、大業績產出更難、年輕客戶不進店、行業監管愈發嚴格等。
在這兩種感知下,醫療美容開始生活化,生活美容開始醫療化,進而催生了輕醫美的興起。隨著輕醫美已成為美業的共識,市場的競爭也很快變得激烈,再疊加經濟下行,目前,行業正在達成的共識是:輕醫美+生美=雙美模式,這種模式促使輕醫美和生美有機結合,為求美者提供更全面、更有效、更個性化的美容和抗衰解決方案,同樣也更受年輕一代消費者的青睞。
從目前的發展趨勢看,外部環境的變化,使“雙美”品牌至少面臨著3大挑戰:
1.產研升級:在生美和雙美實現打通后,新的挑戰是產研升級。醫美有很高的技術、設備門檻,雙美品牌要用產研升級應對市場變化。星醫惠品牌經過為期2年的戰略籌備,與華熙生物母公司:山東國家級科技領先企業--福瑞達生物股份有限公司深度攜手,以水光國貨系列產品,真正實現產、供、銷一體化,以卓越的產品品質和超級性價比的的價格體系,贏得眾多消費者與門店的青睞。
2.數字化升級:數字化已經成為美業經營的主流趨勢,如何實現數字化是生美門店升級雙美所面臨的重大挑戰。星醫惠云BA線上支持系統,從門店選址開始,對全店進行數字化托管運營支持,迅速助力門店起步運營,通過微信小程序的高效使用,1天即可完成門店數據化升級。
3.管理精細化升級:雙美客群隨著市場變化,如何進行產品和服務升級?如何分類管理?讓兩大業態形成生態,提升門店產品與技術標準,為消費者提供更滿意的服務。星醫惠攜手武漢市政府打造的中國首個《醫美產教學一體化人才輸出基地》,為星醫惠門店提供源源不斷的高素質專精人才;企業大學“星橙教育學院”開設《店長成長班》、《咨詢研修班》、《醫生深造班》、《美容師速成班》、《基礎全能班》等系統課程,建立雙美門店崗位7天線下+2天線上培訓體系,人員快速上崗。
一厘米的寬度,一千米的深度。星醫惠品牌始終以帶動醫美產業雙美升級,傳播安全變美為使命。在輕醫美賽道上方向明確,打造極致的專業精神和專業能力。做好產品、好運營、好效果、好服務、成為醫美市場獨樹一幟的連鎖品牌。
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