在競爭激烈的數碼圈，要想傲立行業潮頭，就需要擁有優秀的產品力，同時還要有完善的用戶服務和體驗體系！作為智能手機的領頭羊，魅族近日與愛施德正式達成戰略合作，雙方將共同致力于魅族線下門店建設與服務品質提升，積極完善線下布局，目標三年打造 1000+ 家體驗店。讓有“溫度”的愛再升級！

目前，魅族科技全國各大區域線下渠道大客戶溝通會已在杭州、南京、成都、武漢、濟南、珠海 6 城圓滿召開。

此外，魅族科技還將攜手愛施德聚合全國各地頂級零售商家，打造「魅族融合體驗館」、「魅族體驗中心」、「魅族授權體驗店」三級渠道體系，加速覆蓋全國核心城市及商圈，以更優質的產品和更具品質的服務回饋魅友，在門店內設立魅友服務專區，打造有溫度且優質的用戶體驗。

未來，魅族將深度布局和構建全方位的用戶服務體系；在過去的 20 年間，魅族始終以用戶為先，服務至上，與用戶交朋友，貼心服務。

2022 年 6 月，魅族推出「魅友，心愛傳家」產品煥新計劃：免費換電池活動，活動覆蓋了部分魅族 15 系列、16 系列、17 系列等經典旗艦機型，累計服務 10W+ 用戶，線上服務流程與門店電池煥新體驗得到參與用戶的一致認可。

2022 年 11 月，魅族率先啟動線下百城百店服務升級，開展魅族服務門店刷新計劃，以魅友交流會、魅友服務周等活動打造多元化的線下服務體系，通過免人工費、權益升級等政策提升用戶體驗，并且與線上平臺相互加持，提供優質服務，為用戶帶來更為全面的產品使用保障。

前不久，「魅友大會 2022」成功舉辦，進一步拉近了魅族與用戶之間的聯系。依托大會，魅族以魅友為中心，圍繞「熱愛無界」開展了一次全新形式的產品發布會及年終聚會。會上，魅族再次強調將著重針對線上、線下的用戶服務、用戶關懷進行全面升級，植根用戶體驗，強化用戶屬性，憑實際行動詮釋「無魅友，不魅族」。

2023年伊始，魅族站在未來戰略的新起點上，已經走在了大干快上的路上了，魅族不僅發力線下服務體系，還在積極與汽車品牌展開合作，為消費者提供手機、汽車、AIoT、生活方式等多終端、全場景、沉浸式融合體驗。這樣的魅族，我們有理由相信，它會繼續創出行業新“神話”！

關于魅族科技：

魅族科技創立于 2003 年，擁有近二十年消費電子研發經驗和十余年操作系統開發經驗，至今已為上億用戶提供優雅高效的軟硬件一體化生態服務。未來，魅族科技將致力于通過智能手機、AIoT、智能家居、潮流生活等多產品戰略布局，依托 FlymeAuto 積極融入出行生態，推動加速跨越手機時代，打造多終端、全場景、沉浸式融合體驗的高質量產品。

關于愛施德：

愛施德是中國領先的數字化零售和分銷服務商，多年入選「中國企業 500 強」，渠道覆蓋 T1 - T6 全線城市和 10 萬家手機門店，在海外銷售和倉儲服務上也有完善布局。