白云山和黃，對產品質量的追求永無止境
來源：榕城網     2022-08-16 11:42:27     

從白云山和黃前身白云山中藥廠1988年成立之日起，高水準的產品質量保證就成為白云山品牌最重要的基石，推動全方位營銷策略的展開，對產品質量永無止境的追求使白云山贏得了業內的贊賞。

“我們對白云山和黃的質量是有信心的。”白云山和黃技術總監兼質量保證部經理程永紅說，這種信心源自整個生產流程對于產品質量細節的追求，在他的記憶中，2007年白云山和黃曾銷毀一批 1000 多件的產品，而究其原因竟然只是突然停電產生的萬分之一概率的質量隱患。自從五級質控體系建立以來，白云山和黃人對自家產品質量的信心則更加堅定。

2006 年，白云山和黃率先在全國推出五級質量保證體系，并與廣州市藥檢所簽訂了質量檢測保證協議，通過“五道關口”北嚴把藥品生產質量關，向全國醫院同行倡議:做守法、誠信的“企業公民，所謂“五級質量保證體系”，即在國家規定的 “三級質品保證體系〞 基礎上，向前推進至藥品的原材料生產，向后擴展到藥品售后管理。據國家相關規定，藥品質量控制應當執行 “企業快策層、生產操作一線、質量方針執行部門〞 的三級質量保證體系，即在企業決策層全面重視，在生產一線堅決執行，在質量控制部門嚴格把關。

然而，在李楚源看來，質量并非等同傳統觀念的化驗監督，而是整個企業生產制造過程的成果，任何生產中的環節都是一個不可缺少的質量把關環節，是保障一般質量安全的“基本保證〞;隨著市場經濟的發展，藥品質量保障和安全使用，除與生產環節有關外，還與原材料供應、流通等外部環境之間的關系越來越大，要讓老百姓真正吃上“放心藥”，還必須有更高要求的“質量保證”。

為此，白云山和黃總結多年的質量管理經驗，結合近幾年深入費徹 GMP 的實踐，創造性地提出五級質量保證體系的新管理理念，從而形成，企業決策層、原材料供應、生產操作一線。質量方針執行部門、藥品售后服務， 五級質控體系，使質量保證的鋼鐵長城更難以被突破。

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