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黃中泉 聶藝璇 楊少華

“以前幫忙村民辦理醫保繳費業務，必須上門復印相關基礎資料后，再報批醫保中心。現在只要動動手指，在手機上就能辦好，實在太方便了！”陳愛秋是福建永安市曹遠鎮鸕鶿村的一名醫保協理員，多年來經常指導村民繳交醫保費用，說起醫保繳費新變化，她感觸頗深。

今年來，永安市稅務局深入貫徹落實省委“深學爭優、敢為爭先、實干爭效”行動和三明市“抓重大項目，促高質量發展”工作部署，秉持“稅費皆重”理念，狠抓社保費征收管理。該局充分依托政務服務平臺，優化整合稅務部門的基金繳費功能模塊和醫保部門的參保登記集成辦理，創新推行繳費業務“一網通辦”模式，工作效率提質增效，縮短了辦事時間，方便了辦稅群眾，服務能力不斷提升，有效實現了用數據“辦稅”，讓辦稅群眾少跑腿的政務服務目標。

7月6日，在永安市稅務局辦稅服務廳的導稅臺前，前來辦理靈活就業人員社保繳納業務的林女士，在稅務工作人員的指導幫助下，利用手機關注“福建稅務”微信公眾號，不到5分鐘就成功辦妥了社保費用繳納業務，節省了排隊等候時間。“我們利用金稅三期社保費標準版系統上線的契機，積極拓寬‘閩稅通’等軟件稅務線上繳費渠道，著力提高稅務公眾號的關注度和使用率，豐富線上繳費入口的同時，極大方便了參保人員的業務辦理。”永安市稅務局社會保險費和非稅收入股工作人員范新平說。

針對城居保參保人群老年人居多，平均年齡較大，文化水平偏低，不會網上操作、只會現金繳費等痛點、難點問題，永安市稅務局積極加強與永安農商銀行進行委托代征合作，雙方簽訂了《城鄉居民基本養老保險費委托代征協議》。充分利用新系統銀行直聯批扣繳費的特點，借助農商銀行線下網點多、覆蓋面廣的優勢，積極引導不會使用線上繳費的參保人員，就近選擇銀行批扣或柜面繳費，極大滿足了繳費人現金繳費的需求。彌平“數字鴻溝”的同時，讓老年人特殊群體從此不再“委屈”，不再尷尬。

法稅協同服務，彰顯稅務“溫度”。福建省永林竹業有限公司于2016年破產，公司55名職工3個月的養老金、失業費受破產影響，遲遲未能及時繳納，職工反映強烈，一度成為影響社會穩定的不利因素。永安市稅務局在深入摸清企業情況的基礎上，第一時間開通了“法稅直通車”，選派業務骨干及時向破產管理人申請了相關債權。先后達成了共同妥善處理社會保險費欠費追繳、爭議處理、破產債權申報、勞動爭議仲裁、司法銜接等問題共識。今年4月，通過法院申請，破產債權參與分配的社保欠費全部清繳到位，執行入庫福建省永林竹業有限公司社保欠費6.39萬元，有力保障了企業參保職工的合法權益，讓公司55名職工感激不盡，獲得感、幸福感滿滿。