黔西市:業務專業高效 服務熱情周到-動態


(資料圖片)

黔西市開展作風革命工作以來,政務服務中心各窗口單位積極響應,用業務履職更認真、服務態度更熱情的實際行動爭當“六型干部”,得到了群眾的肯定和贊譽。

據悉,黔西市重新鎮某養牛場項目因辦理林地占用手續,企業將審核資料提交政務服務中心林業局業務窗口后,窗口工作人員踐行“主動型”干部要求,落實馬上就辦精神,組織業務人員高效完成材料的審核,將原本需要5個工作日辦理的時間環節縮短到2個工作日就完成了材料的審核并安排了現場查驗,為群眾節約了3天時間。

同時,林業窗口通過積極向畢節市業務部門溝通跟進,迅速落實了該項目的上級審批程序和手續辦理并取得了《使用林地審核同意書》。林業局窗口全程為企業爭取時間、暢通渠道,確保了該項目按時實施,獲得了服務對象的認可,提升了企業滿意度。4月14日,企業到市政務服務中心林業局窗口送來了內容為“業務專業高效,服務熱情周到”錦旗,對相關工作人員表示感謝。

下一步,黔西市將繼續圍繞“減環節、減時間、減成本、提高政策透明度、提升企業辦事便利度”要求,積極探索開展助企紓困、優化營商環境各項機制,結合作風革命工作要求,積極主動擔當,樹立馬上就辦的精神、真抓實干的形象,以“高效辦成一件事”為目標,持續為企業減負松綁,讓企業辦事更高效便捷,把轉作風提振干部精氣神、優化營商環境與提升政務服務質量一起抓,確保全市干部作風明顯轉變,增強服務群眾及企業的積極性、主動性,不斷提升營商環境質量,助力企業健康發展。(劉娟)

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