堅守為民履職初心 做群眾身邊的“鐵人”

——記市第五屆人大代表邱芳 “有些65歲以上的老人退休金不高，看病的門檻費對于他們來說太高，對他們的生活影響很大。”市第五屆人大二次會議即將召開，市人大代表、石棉縣新棉街道西區社區黨委書記邱芳在工作之余，也在廣泛地搜集意見建議。在她所在的社區，許多老年人都患有基礎性的慢性病，經常需要去醫院，但不同的醫院門檻費不同，她希望可以取消門檻費，讓他們看病不難。

(資料圖片)

在邱芳說看來，人大代表就是要扎根基層、勤懇工作、一心為民，始終牢記“人民代表為人民”的職責使命，為民代言、替民發聲、為民辦實事，不負人民重托。

傾聽群眾呼聲

做群眾的知心人

跟社區群眾嘮家常，聽社區百姓吐心聲，是邱芳履行代表職責的重要內容和抓手。

為收集群眾“急難愁盼”，努力把好事辦實、把實事辦好，邱芳始終保持與群眾密切聯系。堅持每日進小區、入院落走訪、收集，到街道、部門反映群眾“急難愁盼”的問題。換屆至今，不到一年的時間里，西區五組飲水、西區廣場群眾如廁難等問題得到了解決，特別是西區群眾心中的老大難——利吉堡危舊房改建，如今已經納入災后恢復重建，群眾紛紛舉手稱贊。

“一共29戶，已動工27戶，有13戶就快完工了。”邱芳表示，目前，利吉堡危舊房改建正在穩步推進。

化解矛盾糾紛

做群眾的貼心人

“社區是社會治理的基本單元和主戰場，社會治理得越好，社區群眾的幸福感就會越強。”邱芳所在的西區社區是一個多民族聚居的社區，轄區內常住人口10600人，其中少數民族人口有3320人。

作為少數民族代表，她利用自己“雙語”的優勢，肩負起法律宣傳員和糾紛調解員的重任，廣泛向彝族同胞宣傳法律法規，化解矛盾糾紛。在社區組成“路吉達克”調解組和“德古”調解組，將矛盾糾紛化解在基層，確保小事不出網格，大事不出社區。

舍小家為大家

做群眾的暖心人

社區工作到底做什么？邱芳打趣說：“就是一個上管天，下管地，中間還要管空氣的‘大管家’。”

小區院落，有她辛勤忙碌的身影；群眾家中，有她深切關懷的話語；辦公桌前，有她暗夜伏案的背影。嬌小瘦弱的邱芳卻被同事和群眾稱為“邱鐵人”。

為了打贏“防災減災”這些沒有硝煙的戰爭，她顧不上自己3歲的兒子，帶領著她的娘子軍們奮斗在一線，從沒有完整地休息過一天，工作到凌晨一兩點也是家常便飯。

“我每天做的都是一些家長里短的小事，但是再小的事我也要當作大事做好，做群眾身邊的暖心人。”邱芳說。